У моей страховой компании отозвали лицензию: что делать
Вы узнали, что у вашего страховщика ограничили, приостановили или отозвали лицензию. Почему это произошло и что теперь делать?
За что приостанавливают и отзывают лицензию?
Это случается, если страховая компания нарушает требования закона . Например, берет деньги за полисы, но не формирует достаточно резервов, чтобы расплачиваться с пострадавшими, если наступит страховой случай. Или вкладывает эти страховые резервы в слишком рискованные проекты, и высока вероятность, что она их потеряет. Или вовремя не представляет отчетность в Банк России.
Сначала регулятор просто предписывает компании устранить нарушение в определенный срок. Если компания за это время не исправляется, лицензию могут ограничить или приостановить. Ну, а если нарушения систематические и серьезные и компания не торопится их устранять, лицензию отзывают. Ведь такая компания не может считаться финансово стабильной, а значит, все ее клиенты находятся под угрозой.
Чем отличаются ограничение, приостановка и отзыв лицензии?
У страховой компании может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Например, на страхование жизни, на страхование имущества и на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). При этом страхование имущества может быть самым разным: страхование автомобилей, недвижимости и даже животных (да, хомячки и попугаи тоже считаются имуществом).
Ограничение лицензии распространяется только на определенный вид страхования. Страховая компания продолжает работать и выполнять свои обязательства перед клиентами, но не может продавать новые полисы по тому виду страхования, на который ограничили лицензию. Другими словами, на клиентах компании эта ситуация не должна отразиться — компания обязана выплачивать деньги по всем полисам при наступлении страховых случаев.
Приостановка лицензии означает, что компания не может заключать вообще никаких новых договоров страхования, но без всяких изменений продолжает работать со старыми клиентами — принимать очередные взносы по действующим договорам, выплачивать деньги при наступлении страховых случаев. Обычно лицензию приостанавливают, если финансовое положение компании нестабильно.
Как правило, сразу после приостановки лицензии Банк России назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. Временная администрация проводит ревизию состояния дел компании, проверяет, есть ли у нее средства и активы, и следит за тем, чтобы она выполняла свои обязательства.
Дальше возможны три варианта.
- Возобновление действия лицензии
Если нарушения, из-за которых приостановили лицензию, можно устранить, то страховая компания под руководством временной администрации приводит свои дела в порядок. Затем Банк России выводит из нее своих представителей, возобновляет действие лицензии, и компания продолжает свою работу. Все прежние договоры страхования продолжают действовать, а после восстановления лицензии компания сможет заключать новые.
Иногда временная администрация выясняет, что компания просто не в состоянии исправить нарушения. Например, у страховщика не хватает резервов, из которых он мог бы выплачивать деньги по страховым случаям, которые могут произойти. А собственники не готовы вкладывать в компанию дополнительный капитал. В таком случае выбор стоит между другими вариантами.
Если компания социально значимая, то есть ее работа очень важна для региона или даже всей страны, Банк России может взять на себя ее финансовое оздоровление. Регулятор начинает процедуру санации. В этом случае клиенты страховщика могут не волноваться — все их договоры остаются в силе.
Если же оказывается, что финансовое положение компании плачевное, но она не относится к числу социально значимых, регулятор отзывает у нее лицензию.
Могут быть и другие поводы для отзыва лицензии: например, если компания регулярно нарушает закон о противодействии отмыванию доходов. Или вообще не присылает отчетность в Банк России. В этих случаях регулятор обязан сразу отозвать лицензию.
В течение 45 дней после отзыва лицензии компания обязана расторгнуть все договоры и в течение шести месяцев — вернуть клиентам деньги, если это предусмотрено их договорами страхования.
Если компания за эти полгода сможет выполнить все свои обязательства и расплатиться со всеми клиентами, то она просто прекратит свое существование. Если же денег на все выплаты не хватит, начнется процедура ее банкротства.
У компании отозвали лицензию, но договор со мной еще не расторгли. Выплатят ли мне деньги, если произошел страховой случай?
Если страховой случай произошел после отзыва лицензии, но до расторжения договора и до начала процедуры банкротства, компания обязана выплатить всю сумму страхового возмещения. Но опять-таки возможны проблемы, если у страховой компании не хватит денег на счетах, чтобы выплатить возмещение по всем страховым случаям. Тогда нужно будет дождаться, когда начнется процедура банкротства, и обращаться за возмещением в АСВ.
Сколько денег должна вернуть компания, у которой отозвали лицензию, при расторжении договора?
Сумма возврата зависит от вида страхования.
Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) предусмотрен особый порядок. Они продолжают действовать, даже если у компании отозвали лицензию. Просто выплаты идут не из резервов страховой компании, а из специального гарантийного фонда. Этим фондом управляет Российский союз автостраховщиков (РСА) .
Если авария произошла по вашей вине, а у вашей компании уже нет лицензии, посоветуйте пострадавшему обратиться за компенсацией в РСА . Если вы пострадали в ДТП, то можете обращаться не в свою компанию с отозванной лицензией, а в компанию виновника аварии или в РСА.
По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни вернут так называемую выкупную сумму (то есть часть внесенных взносов). Размер этой суммы зависит от срока действия договора. Обычно чем ближе момент окончания договора, тем выше процент возврата. Таблица с выкупными суммами всегда приложена к договору страхования.
По остальным видам страхования все зависит от того, что написано в вашем договоре со страховой компанией. Например, договоры страхования жизни от несчастного случая обычно вообще не предусматривают возврат денег. По договорам страхования имущества часто можно рассчитывать на возврат части стоимости полиса. Сумма возврата определяется пропорционально времени, которое осталось до конца действия договора.
Компания отказывается платить и говорит, что у нее нет денег
Временная администрация, которую Банк России назначил на этапе приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии, продолжает управлять страховой компанией до начала процедуры банкротства. Если у страховщика есть деньги на счетах, всем клиентам вернут положенную им часть стоимости полиса.
Но может оказаться, что у компании не хватает денег, чтобы расторгнуть все договоры и расплатиться со всеми клиентами. Тогда придется ждать окончания процедуры банкротства.
Банкротство страховой компании всегда проводит государственная организация — Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В процессе банкротства АСВ оценивает все активы компании, продает ее имущество и из этих денег выплачивает долги клиентам страховщика. Но, к сожалению, нет гарантий, что этого имущества хватит, чтобы вернуть все долги полностью.
Что мне делать, чтобы повысить свои шансы вернуть деньги?
Самое главное — как можно раньше подать заявление в АСВ.
Как только страховая компания признается банкротом и начинается процедура ее банкротства, АСВ сообщает об этом на своем сайте , в газете «Коммерсант» и в местных газетах — там, где находится страховая компания. Следить за ходом банкротства вы сможете на сайте АСВ .
Если с вами не расторгли договор и не выплатили деньги или же произошел страховой случай, а возмещение вы не получили, то нужно подать заявление в АСВ с требованием выплатить деньги. Но важно успеть сделать это в течение двух месяцев с момента объявления о банкротстве. После этого срока закрывается реестр требований кредиторов (а вы считаетесь одним из кредиторов страховой компании, так как она должна вам деньги).
Датой подачи заявления считается дата регистрационного штампа, которую вам поставят в АСВ, если вы придете туда лично. Либо дата отправки на почтовом штампе, если вы решите послать документы почтой.
Какие документы надо подать в АСВ?
Заявление, в котором нужно указать сумму, которую вы требуете вернуть, и на каком основании.
Например, вы заплатили за годовой полис автострахования 60 000 рублей. До конца действия полиса осталось еще три месяца. Вы можете потребовать вернуть 15 000 рублей за неиспользованный срок страховки.
По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни цифру возврата нужно взять из таблицы выкупных сумм, которая приложена к договору.
Договор страхования (полис).
Документы, подтверждающие страховой случай и сумму ущерба (если он был), или постановление суда (исполнительный лист).
Персональные данные: ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты для перечисления денег, почтовый адрес, контактный телефон.
Нужно передать АСВ оригиналы документов или нотариально заверенные копии. Если вы придете лично, то можете принести с собой простые ксерокопии, тогда их заверит сотрудник АСВ, например работник экспедиции.
Что если я не успею подать заявление в нужный срок?
Вы все равно сможете претендовать на выплаты, но шансы получить деньги будут меньше.
Клиенты страховой компании получают выплаты по очереди, в зависимости от вида страховки, которую они приобретали. Последовательность следующая:
Накопительное страхование жизни, если уже наступил срок выплат.
Обязательное страхование, в том числе ОСАГО.
Страхование жизни (если срок выплат не наступил), добровольное медицинское и другие виды личного страхования.
Страхование гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью (кроме ОСАГО).
Страхование имущества и страхование гражданской ответственности за причинение вреда имуществу (кроме ОСАГО).
При этом неважно, когда именно вы купили полис — за десять лет или за один день до отзыва лицензии. Все владельцы полисов одного вида страхования получают выплаты одновременно.
Сначала деньги распределяют между теми, кто успел войти в реестр кредиторов в установленные сроки. Если вырученных в процессе банкротства средств не хватит, чтобы расплатиться с ними полностью, то деньги разделят между всеми клиентами в пределах одной очереди. Причем сумма будет рассчитываться пропорционально размеру долга.
Выплаты тем, кто пропустил положенный срок и не попал в реестр, будут производить только в том случае, если остались деньги после погашения долгов перед владельцами полисов того же вида, которые успели войти в реестр.
И только когда (и если) им возместят долги полностью, начнутся выплаты клиентам следующей очереди — то есть другого вида страхования.
Если же вы подали заявление после того, как начались выплаты более поздней очереди, придется дождаться, когда они закончатся. Только после этого вы сможете рассчитывать на получение денег.
Межрегиональный союз защиты прав страхователей
По admin
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Как судиться со страховой компаниейПодача искового заявления
Необходимо написать исковое заявление с изложением сути обращения в суд, приложить документы, подтверждающие право на обращения в суд и доказательства нарушения страховщиком закона. В борьбе за свои права потерпевшие пишут жалобы и претензии. К сожалению, до сих пор наиболее надежным решением спора со страховой является обращение в суд. Стоимость услуг
Куда подавать иск на страховую компанию?В настоящее время к договорам страхования применяется Зако «О защите прав потребителей». Иск можно подавать как по юр. адресу страховщика так и по месту Вашего жительства. Что должно быть указано в иске к страховой компании?В самом иске вам нужно указать суть вашего обращения, иск должен быть кратким, но с изложением всех фактов. Если у вас нет времени на разбирательства со страховой компанией и хождение по судам Вы можете воспользоваться услугами Межрегионального союза защиты прав страхователей. Союз осуществляет ведение дела «под ключ» — вплоть до получения Вами денежных средств. Ведение дела под ключ избавит вас от траты времени и нервов. Мы добьемся справедливого решения суда в вашу пользу! Как подать иск по ОСАГО на страховую компанию. Подробная инструкция по подаче иска и защите своих прав в суде.
Оформление обязательного полиса страхования не всегда является гарантией получения выплат при наступлении страхового случая. Часто страховщики пытаются уклониться от выплат, и тогда пострадавшей стороне приходится отстаивать свои права в судебном порядке. В представленной статье мы подробно рассмотри, как правильно составить иск, какие документы следует к нему приложить и какие доказательства собрать, чтобы увеличить вероятность победы. 0 Досудебное решение споров со страховой.Закон предусматривает, что прежде чем обращаться в суд, нужно попробовать решить проблему с выплатами мирным путем. Для этого составляется досудебная претензия в адрес страховой компании (п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, далее №40-ФЗ). Объясняется это тем, что судебные тяжбы невыгодны ни одной из сторон. Даже при решении суда в его пользу, истец потеряет время и деньги. Редко решение выносится после первого заседания, а значит, процесс может затянуться на неопределенное время. Кроме того, именно истец должен оплачивать госпошлину, юридические услуги и, при необходимости, независимую экспертизу. Хотя в случае победы эти траты будут компенсированы, следует учитывать, что первичные вложения будут существенными. Поэтому мирное решение проблемы выгодно обеим сторонам. 0 Причины и основания подачи иска в суд.Если дело не удается решить мирным путем, страхователю придется обращаться в судебные инстанции.
Исходя из настоящего закона, основанием для подачи иска будет являться письменный отказ компании в выплате денежной компенсации. Другим основанием для обращения в суд может стать затягивание перечисления выплат, когда страховщик не высылает уведомление и не переводит средства. 0 Составляем иск.Исковое заявление не имеет строгой формы и составляется в произвольном порядке. Однако ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ (далее ГПК РФ) регулирует, какие сведения должны быть в нем отражены. Согласно данному закону, в документе указывается: Исковое заявление составляется истцом, в роли которого выступает страхователь. Документ подписывается им лично, либо его представителем, наделенным соответствующими полномочиями (п.4 ст. 131 ГПК РФ). Образец иска можно скачать здесь. 0 Подача иска.Исковое заявление подается по месту регистрации страховой компании. Если сумма превышает 50 тыс.руб, дело рассматривается в районном суде, если меньше – в мировом. Один экземпляр иска направляется в суд, второй – в страховую компанию. Можно отнести документ лично, либо направить его заказным письмом. К иску нужно приложить:
Нужно представить все имеющиеся документы, которые относятся к делу. При подаче иска обязательно нужно составить их опись и приложить к заявлению. 0 Сбор доказательств для суда.Наличие доказательств является ключевым моментом в успешном исходе дела. Сторона имеет право ссылаться только на те моменты, которые может доказать. Поэтому крайне важно представить суду как можно больше документов, которые свидетельствуют о праве на компенсацию. Помимо приложенных к иску документов, следует подготовить: Основным доказательством правомерности действий страхователя будет являться заключение независимого эксперта. Данный документ будет подтверждением обоснованности материальной претензии истца. Важно учитывать, что чем дольше длится процесс, тем больше ущерб страхователя. 0 Обоснование суммы требований.Нередко бывает так, что страховая компания существенно занижает сумму выплат, не включая в нее некоторые виды необходимых работ. Также может быть такое, что расчет делался на ремонт запчасти, который на самом деле подлежит замене. Чтобы выявить некорректные расчеты, стоит сделать самостоятельную калькуляцию, которая и станет основанием для судебной тяжбы. При несоответствии результатов экспертизы страхователя и страховщика, суд назначает судебную экспертизу, по результатам которой будет выносить решение. ? Материальный ущерб.Данный вид ущерба рассчитывается на основании результатов экспертизы. Если страховщик выплатил недостаточно средств, при соответствующем решении суда он должен доплатить недостающую сумму. А если выплат не было совсем, значит, компания будет выплачивать компенсацию в полном объеме. В данном случае в размер денежных выплат включается также размер госпошлины, использование юридических услуг и проведение независимой экспертизы (при наличии). ? Моральный ущерб.Для получения данного вида компенсации, необходимо доказать суду наличие оснований для этого. Существуют некоторые сложности в данном вопросе, так как душевные страдания, не выраженные в физической форме не так легко доказать. Здесь может помочь обращение к психологу и наличие соответствующей справки, а также прохождение курса лечения в клинике после получения телесных повреждений. При этом судебные тяжбы признаются моральным ущербом и истец вправе требовать возмещения за их прохождение. ? Пени, неустойки, штрафы.Страховщику могут быть выставлены следующие меры ответственности: ? Иные требования.Также страхователь может выставить требование о возмещении разницы в выплаченной компенсации в случае несогласия с его размерами. В данном случае необходимо официальное заключение, в котором указано, что ремонт ТС обошелся дороже, чем рассчитал страховщик. 0 Судебные издержки.Судебные расходы ложатся на плечи истца. При подаче иска размер госпошлины составляет 800 рублей. Но существует возможность подать иск бесплатно. На судебные споры на основании имущественного и личного страхования распространяется Закон «О защите прав потребителей», согласно которому подача заявления не требует оплаты госпошлины. Также от оплаты освобождаются иски, размер которых меньше 1 млн. рублей (п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ). 0 Срок рассмотрения иска судом.Исковое заявление по договору страхования рассматривается в соответствии с общими правилами рассмотрения исков. Соответственно первое заседание назначается в пределах двухмесячного срока с даты принятия иска. Таким образом, ускорить время рассмотрения дела можно подав его в мировой суд. 0 Советы юриста:? Как доказать моральный вред?Моральный вред рассчитывается на основании тяжести телесных наказаний. Если после ДТП потерпевший попал в больницу, это станет фактом получения морального ущерба. Основанием для получения компенсации станут справки из медучреждения. Следует учитывать, что доказать уровень морального ущерба практически невозможно, поэтому сумма назначенной компенсации может существенно отличаться от требуемой. При этом отказать в возмещении суд не имеет права. ? Нужно ли прилагать расчеты заявленных в иске сумм.Расчет сумм нужно делать обязательно. Калькуляцию можно прописать в тексте самого иска, если она небольшая. В противном случае следует сделать отдельное приложение с подробным расчетом. При этом нужно обязательно приложить чеки, квитанции и иные документы, удостоверяющие понесенные расходы. Первый в России юридический фильм , посвященный спорам автовладельцев со страховой. Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ Как подать иск на страховую компанию
Ну а лучше, позвоните нам по телефонам! Многие люди, да и предприятия, предпочитают страховать себя от всевозможных рисков. Предметом страховки может быть жизнь, здоровье, имущество коммерческая деятельность, наступление несчастного случая. Для того чтобы оформить страховку, с выбранной компанией заключается соответствующий договор. Однако что делать, когда при наступлении страхового случая обязательства не выполняются? Можно ли подать иск на страховую компанию?Отношения со страховой фирмой строятся на основании договора. А это значит, что в случае его нарушения (как и в ситуации с иными контрагентами), пострадавшая сторона может отстаивать свои права. Соответственно, вполне допустимо подать иск в суд на страховую компанию. Перед тем, как затевать тяжбу со страховой компанией нужно внимательно изучить условия договора и понять, где она не права. Желательно соответствующие пункты соглашения выписать для себя отдельно. После этого следует написать претензию о выплате страхового возмещения. К ней нужно приложить все документы, подтверждающие наступление страхового случая и понесенные расходы. Например, в ситуации с ДТП доказательствами могут служить справка из ГИБДД, постановление об административном правонарушении, а также подтверждение понесенных расходов. Когда в удовлетворении претензии будет отказано, то самое время задуматься над обращением в суд. В какой суд подаватьЕсли от неправомерных действий страховой фирмы пострадал гражданин, то обращаться следует в суд по месту нахождения страховой компании. Существует и еще один вариант. Например, в делах о ДТП наряду со страховой компанией ответчиком выступает виновник аварии. Тогда иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП может быть подан и по месту жительства инициатора происшествия. Следует также помнить, что если сумма требований не превышает 50 000 рублей, то дело может рассмотреть мировой судья, расположенный на соответствующей территории. Когда от страховой компании требуют возмещение предприятие или предприниматель, то обращаться следует в арбитражный суд по месту нахождения ответчика. Часто договора страхования заключаются не в головном офисе, а в том или ином филиале страховой компании. Тогда иск подается по месту расположения данного структурного подразделения. Также стоит учитывать, что иск к страховой компании ДТП может быть адресован фирме, в которой застрахован виновник. Исковое заявление в суд на страховую компаниюОно оформляется достаточно стандартно и состоит из нескольких блоков. Вначале следует написать о договоре страхования и его основных пунктах. После этого следует привести всю информацию о страховом случае (событие и его дата, а также размер причиненного ущерба). Далее необходимо написать о претензию в страховую компанию и о результатах ее рассмотрения. После этого следует привести ссылку на нормы законодательства и пункты договора, которые были нарушены ответчиком. В заключение иска следует попросить взыскать всю сумму страхового возмещения или недостающую его часть (если оно было выплачено не в полном объеме). К иску стоит приложить копию договора страхования, доказательства в подтверждение наступление страхового случая и понесенного ущерба, а также копии переписки со страховой компанией. Исковое заявление в суд на страховую компанию требует уплаты госпошлины. Ее размер определяется суммой требований, а также тем, кто выступает истцом (человек или предприятие). Обязательно поделитесь с друзьями! Иск в суд на страховую компаниюОдним из самых неприятных моментов взаимоотношений автолюбителя и страховой компании это — все чаще встречающиеся случаи уменьшения страховщиками выплат по страховым случаям или даже отказ в подобных выплатах, что является незаконным деянием. В этих случаях водителю или автоинструктору не остается ничего, как составить иск на страховую компанию и идти отстаивать свои законные права в суд. Два способа подачи искаДля защиты своих интересов и прав есть два способа. Первый — это обратиться к профессиональному юристу, у которого уже есть опыт в области страховых споров. Второй способ подходит для тех, кто чувствует в себе силы, уверенность и у кого есть время на составление иска и подбора всех необходимых документов. Если водитель или инструктор по вождению решил самостоятельно вести дело, то главное здесь — действовать с терпением и быстро. Однако запомните, что Вы в любом случае столкнетесь с различными проблемами и преградами. В первую очередь следует учесть, что к уже существующим законам имеется много подзаконных актов, всевозможных разъяснений Верховного суда, что позволяет трактовать один и тот же закон по–разному в зависимости от тех или иных обстоятельств. Что нужно для составления заявления в суд?Итак, от Вас потребуется правильно составленный иск в суд, обязательно в письменной форме, где нужно подробно изложить все претензии к страховщику. Но, как показывает практика, суд может запросто оставить Ваше заявление без рассмотрения или вернуть его буквально всего лишь из–за одного слова, употребленного неверно. То есть Вы можете потерять несколько месяцев только на исправления. Основанием для судебного иска считается наличие документов, которые свидетельствуют о наступлении страхового случая и вы вправе потребовать эти документы от страховщика, направив в адрес страховой компании письменный запрос, причем он должен быть обязательно с уведомлением о вручении. Если страховщик не предоставил Вам акт автоэкспертизы с указанием ущерба, понесенного Вами, то можно провести экспертизу самостоятельно. Рекомендуется всегда сообщать место и время проведения экспертизы страховой компании, отправив туда заказное письмо или телеграмму, предварительно сделав с документа копию. Документы для искаЕсли у Вас на руках уже имеется заключение независимой экспертизы, то можно смело приступать к написанию заявления в суд, где обязательно сошлитесь на нормы права и условия, прописанные в Вашем страховом договоре. К иску необходимо приложить следующие документы: Стоит ли тратить денежные средства на юриста?Этот вопрос задают многие, попавшие в ДТП и не получившие выплат от страховщика. Но большая часть этих людей, попытавшихся решить проблему самостоятельно, все же идет к профессиональным автоюристам, столкнувшись с многочисленными препятствиями на пути доказательств своей правоты. Человеку, неискушенному в юриспруденции, довольно сложно прослеживать все нюансы при составлении и подачи искового заявления на страховщика. Часто бывает так, что приходится собирать дополнительные доказательства, касающиеся ДТП, или назначение независимой экспертизы, может быть, даже второй или третьей по счету. В юриспруденции есть такой термин — «прецедент», то есть это судебное решение, которое было принято судом более высокой инстанции по аналогичному делу. Надо сказать, что в России нет прецедентного права, однако многие судьи часто ориентируются именно на практику вышестоящих судов. Именно поэтому в процессе судебных разбирательств судье можно предъявить подборку различных судебных актов как раз по тем делам, которые схожи с Вашей сложившейся ситуацией. О подобном судебном опыте, как правило, осведомлен страховой юрист, который допущен, так скажем, в особые узкие круги. Более того, оплата услуг юриста должна быть возмещена проигравшей стороной после решения суда в Вашу сторону. На ход суда, по словам специалистов, можно и нужно влиять, пока судья не вынесет решение. Но лишь профессионалы своего дела знают, какими аргументами и в какой момент можно выгодно поменять ситуацию в пользу своего клиента. Поэтому вполне логично сразу же обратиться к автоюристу, который поможет грамотно составить иск к страховой компании, а в дальнейшем будет представлять Ваши интересы и права в суде. Обратите вниманиеВажно знать, что со страховой компанией Вам придется судиться только по месту ее нахождения, а не по Вашей прописке. Если сумма иска составляет менее 50 тысяч рублей, то иск следует подавать на имя мирового судьи. Причем здесь учитывается территория регистрации страховщика. Если же сумма иска превышает 50 тысяч рублей, то исковое заявление нужно подавать в суд общей юрисдикции, опять же по месту регистрации страховой компании. Видеоматериал о новых правилах страховки: Желаем не попадать в аварийные ситуации, и чтобы Ваши проблемы решались только мирным путем! В статье использовано изображение с сайта s–m3.ru Как подать в суд на страховуюНевыполнение договорных обязательств со стороны страховой компании – к сожалению, такие ситуации сейчас не редкость. Сначала гражданин покупает полис, а затем вынужден тратить время и нервы на перепалки с менеджерами, которые пытаются всячески занизить выплаты, а иногда – отказать в выдаче денег. Юристы Хонест неоднократно помогали клиентам взыскать деньги со страховой компании и знаю, как подать в суд на страховую компанию, выиграть деньги и получить компенсацию. При этом юридические услуги в таких ситуациях для заявителя в конечном итоге бесплатны, поскольку затраты на проведение экспертизы и юридическое сопровождение признаются судебными издержками и взыскиваются с виновной стороны.
Когда подают в суд на страховуюПрежде чем думать, как подать в суд на страховую компанию, позвоните в Хонест, расскажите подробнее о вашей ситуации, уточните, какие документы на руках и что именно вы будете просить у суда. Мы проанализируем вашу ситуацию и посоветуем, стоит ли связываться с иском с юридической точки зрения. Расскажем, насколько велики шансы на успех, нет ли потенциальных проблем. Первая консультация наших специалистов бесплатна. В общем ситуации с судебными исками в адрес страховой компании стоит разделить на два вида. Отказы в выплатахСейчас страховых компании довольно редко отказывают в выплате компенсации. Разве что отказы могут коснуться автомобилистов – например, страховая может попытаться отказать в компенсации при обоюдной вине в ДТП. Основания – алкогольное опьянение одного из водителей или оставление места аварии. Занижение суммы выплатыГораздо чаще страховые компании занижают суммы выплат. Такая практика есть на рынке и ОСАГО, и КАСКО. В такой ситуации подать в суд на страховую компанию следует в том случае, если вы уже провели независимую экспертизу, направили в СК досудебную претензию, но страховая ответила отказом. Также страховые занижают суммы выплат в случае залива квартиры и других ситуаций, когда выплачивать полную сумму организации невыгодно. Порядок действийПодавать в суд на страховую компанию стоит в той ситуации, когда вы точно уверены в своей правоте. Оценка ситуацииНапример – автомобилист попал в ДТП не по своей вине. Повреждения не очень большие, но тянут на 100 тысяч рублей из-за дорогих запчастей. Страховая компания соглашается сделать компенсацию, но на счете водителя оказывается только 60 тысяч рублей – страховая «не заметила» некоторые скрытые дефекты. На этом этапе вам необходимо провести независимую экспертизу, которая учтет все повреждения автомобиля и правильно рассчитает сумму ущерба. Получив заключение эксперта с аргументированной калькуляцией ущерба, вы сможете требовать со страховой компании обоснованную сумму. Досудебная претензияМы не рекомендуем тратить время на устную беседу со страховщиком – только потеряете время, сразу пишите досудебную претензию и вместе с отчетом независимой экспертизы отправляйте страховщику. Претензия заполняется в свободной форме. Мы выдадим вам бланк вместе с заключением по оценке ущерба и подскажем, что писать. Досудебную претензию можно отдать менеджеру компании лично. В этом случае она печатается в двух экземплярах, один с отметкой о принятии вы забираете себе. Если менеджер отказывается ставить отметку на вашем экземпляре, то нужно отправить претензию заказным письмом. Иск в судЕсли страховая отказалась компенсировать ущерб по досудебной претензии, необходимо готовить иск. В первую очередь нужно определиться, в какой суд нужно подавать иск. Выбор зависит от цены вашей претензии – если меньше 50 тысяч рублей, то обращаемся в мировой суд. Если больше, то нужно нести иск в районный. Когда вы готовите иск, то включаете в него все ваши расходы, связанные с решением проблемы. Это сумма, которую должна выплатить страховая компания: расходы на проведение экспертизы, траты на почтовые отправления и прочее. Если вы решите нанять в помощь юристов, то расходы на их услуги также включаются в цену иска. Правда, в такой ситуации это вас уже не должно волновать – ведь документ будут готовить сами юристы. Суд со страховой компанией – довольно долгий процесс. Во-первых, суды в Москве и Санкт-Петербурге перегружены, во-вторых, ответчик в лице страховой компании может сознательно их затягивать. Не позволяйте себя обмануть или запугать. Если решили вести процесс самостоятельно, то соглашайтесь на мировое соглашение только в том случае, когда оно действительно выгодно. Чем помогут юристы ХонестОбращаясь в Хонест, вы получаете полный цикл квалифицированной юридической помощи. Мы проконсультируем, проведем экспертизу, составим досудебную претензию и подготовим для вас иск в суд. Обращаясь в Хонест, вы можете быть уверены в качестве предоставляемой услуги. Экономия времениСпециалисты Хонест проводят тщательную предварительную работу с клиентом, собирают все нужные документы, составляют иск и затем стараются как можно меньше беспокоить обратившегося. Судебные процесс со страховой компанией – это наша работа, а не головная боль клиента. Если вам нужно подать в суд на страховую компанию – обращайтесь в Хонест. Мы найдем правильное решение. Компания отказывается принимать заявление на возмещение убытков. Как решить проблему в свою пользу?Иногда страховые компании отказывают в приёме заявления на выплату под надуманными предлогами. При этом несвоевременная подача документов по страховому случаю чревата отказом в возмещении ущерба. Как заставить менеджеров принять заявление? Куда обращаться за выплатой?Для получения выплаты по полису КАСКО автовладельцу в любом случае следует заявлять о страховом событии своему страховщику. А вот с возмещением по автогражданке всё несколько сложнее. Следует обращаться в свою страховую компании, когда соблюдены все условия: Если не соблюдено хотя бы одно из упомянутых условий, следует подавать заявление о страховом событии в компанию виновника происшествия. Порядок оформления убытка в рамках ОСАГО регулируется законом , потому у автовладельца нет возможности выбирать, куда обратиться за возмещением по автогражданке. Вынужденный компромиссОтдельные страховые компании не принимают у потерпевшего заявление на возмещение ущерба по автогражданке, если не вступили в силу постановления государственных органов. В таком случае сложно однозначно ответить, нарушает ли страховая компания законные права автовладельца. Страховщик не может самостоятельно определять степень вины участников аварии, значит до вступления в силу решения ГИБДД или суда у него нет оснований для возмещения ущерба. В подобных обстоятельствах страховая компания начнёт отсчёт срока урегулирования убытка с момента вступления в силу постановления органов власти. Можно настоять на приёме документов, но это чревато тратой сил и времени на распри с менеджерами отдела выплат. Чтобы избежать возможного конфликта, проще согласиться с аргументами страховой компании. Это позволит избежать увеличения срока выплаты до максимально возможного. Самый эффективный способЧаще страховщики стараются не нарушать закон, потому без проблем принимают заявление на выплату и сопутствующие документы. Однако порой бывает иначе. Если менеджеры страховой компании отказались принять заявление, проще всего направить его почтой. В таком случае страховая компания не сможет отказать в приёме этого документа. Соответственно, автовладельцу нужно обратиться в ближайшее почтовое отделение. При оформлении почтового отправления следует учесть, что: Если страховая компания попытается опровергнуть факт получения заявления на возмещение ущерба и сопутствующих документов, собственник машины всегда сможет доказать обратное. Кроме того, в таком случае появляется возможность точно установить, когда именно страховщик получил письмо. Срок урегулирования убытка при направлении документации по почте начинается с момента получения письма адресатом. Направлять письмо следует по месту регистрации страховой компании или её подразделения, в частности филиала или агентства. Другими словами, в письме следует указать юридический адрес. Найти эту информацию можно на сайте страховщика или в разделе «Адреса страховых компаний ». Кроме того, обычно юридический адрес указан в полисе. Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минутыКому жаловаться на страховщика?Автовладелец всегда может обжаловать действия менеджеров страховой компании в Центробанке. Правда, для этого придется доказать, что сотрудники страховщика отказали в приёме заявления на возмещение ущерба. В качестве доказательств подойдут: В последнем случае стоит самостоятельно подготовить соответствующий акт. Этот документ составляется в произвольной форме, но в нём непременно нужно указать паспортные данные и телефоны очевидцев. Также в акте следует описать суть разногласий между страховой компанией и клиентом. Доказательства следует приложить к письменной жалобе в Центробанк. Если сотрудники Центробанка сочтут жалобу обоснованной, в отношении страховщика будут приняты дисциплинарные меры. В отдельных случаях страховая компания не только будет вынуждена устранить нарушение, но и заплатит крупный штраф. На практике страховщики крайне редко перечат сотрудникам надзорной инстанции, ведь Центробанк вправе применить к нарушителю самые жёсткие меры, вплоть до приостановки или отзыва лицензии. Однако не исключено, что юристы страховой компании попытаются оспорить решение надзорного органа в суде. Такое развитие событий приведёт к увеличению срока урегулирования убытка. Следовательно, логичнее всего одновременно направлять жалобу в надзорную инстанцию и заказное письмо с заявлением на возмещение ущерба. Это позволит не только своевременно заявить об убытке, но и наказать менеджеров страховой компании за нарушение закона.
Смотрите так же: Условия оплаты. Пэк договор оферта
|
Уважаемые посетители!