Оферта в договоре потребительского кредита

(Киричук А. А.) («Налоги» (газета), 2010, N 41)

ОФЕРТА В ДОГОВОРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА

Киричук А. А., соискатель ВГНА при Минфине России.

В судебной практике можно встретить позицию, согласно которой заявление заемщика на предоставление потребительского кредита является офертой . ——————————— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 16.03.2009 N А58-4492/08-Ф02-111/09 по делу N А58-4492/08; Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 11.09.2007, 18.09.2007 N 09АП-11031/2007-АК по делу N А40-25599/07-145-155; Определение ВАС РФ от 11.03.2009 N 2136/09 по делу N А04-3022/08-24/111.

Оферта представляет собой предложение заключить договор, направление которого порождает последствия в виде права адресата акцептовать ее и обязанности оферента заключить договор. От обычного предложения ее отличают следующие условия: а) предложение заключить договор должно содержать все существенные условия договора ; б) из оферты должно быть понятно, что оферент принял окончательное решение заключить договор, и адресату для заключения договора достаточно выразить встречную волю заключить договор ; в) это акт волеизъявления, в котором заключена воля лица вступить в договорные отношения с одним или несколькими конкретными лицами, которым адресовано предложение заключить договор . ——————————— Драчев Е. В. Требования, предъявляемые законодательством к предложению заключить договор (оферте) // Юрист. 2006. N 7. Там же. Некоторые общие вопросы о порядке заключения договора // Актуальные проблемы гражданского права. М., 1998. С. 249.

Требование об адресовании оферты одному или нескольким лицам «обусловлено тем, что в момент заключения договора должно сниматься предложение его заключить» , иначе «в результате акцепта оферты сразу несколькими покупателями может возникнуть ситуация, когда один и тот же товар явится предметом различных договоров» . ——————————— Гражданское право: Учебник. Часть 1 / Под ред. Ю. К. Толстого, А. П. Сергеева. М.: ТЕИС, 1996. С. 445. Гражданское право: Учебник: В 2 т. Т. II. Полут. 1 / Отв. ред. проф. Е. А. Суханов; 2-е изд., перераб. и доп. М.: БЕК, 2000. С. 171.

Вместе с тем во многих имущественных договорах индивидуализация сторон не имеет существенного значения . Учитывая это, законодатель разрешил использовать в гражданском обороте оферту, направляемую неопределенному кругу лиц, — публичную оферту. ——————————— Новицкий И. Б., Лунц Л. А. Общее учение об обязательстве. М.: Госюриздат, 1954. С. 151.

В отношении договора потребительского кредита использование публичной оферты недопустимо ввиду особой значимости заемщика для банка, а также того факта, что рассматриваемый договор не является публичным, в связи с чем банк не может заключить договор потребительского кредита со всяким отозвавшимся на оферту. Как указывалось ранее, доминирующей на сегодняшний день является позиция об обращении заемщика с заявлением в банк, которое является его предложением заключить договор (офертой), а акцептом — согласием банка на заключение договора . ——————————— Комментарий к Гражданскому кодексу РСФСР / Под ред. С. Н. Братуся, О. Н. Садикова. М., 1982. С. 316; Научно-практический комментарий к Основам гражданского законодательства Союза ССР и союзных республик / Под ред. проф. С. Н. Братуся и проф. Е. А. Флейшиц. М., 1962. С. 215 — 217.

Соглашаясь с таким подходом, который внешне ничем не противоречит законодательству, следует согласиться с тем, что условия договора потребительского кредита должны содержаться в заявлении заемщика, т. е. получается, что банк присоединяется к условиям, разработанным физическим лицом. Вместе с тем исследуемый договор в большинстве случаев заключается посредством присоединения заемщика к условиям, разрабатываемым банком. В пояснительной записке «К проекту Федерального закона «О потребительском кредитовании» ее составители отмечают, что «исходя из буквального содержания самого заявления очевидно отсутствие волеизъявления гражданина на формулирование тех условий, на которых предлагается заключить кредитный договор, поскольку все существенные условия сделки, за исключением требуемой суммы кредита, исходят не от клиента, а от банка» . ——————————— Паспорт проекта Федерального закона N 136312-5 «О потребительском кредитовании». Пояснительная записка «К проекту Федерального закона «О потребительском кредитовании».

Президент Ассоциации региональных банков России А. Г. Аксаков выражается более лаконично: «…заявление на выдачу кредита как оферта, содержащая все существенные условия кредитного договора, готовится и печатается самим банком», «случаи, чтобы клиент-заемщик, обращающийся за потребительским кредитом, формулировал эти условия самостоятельно, неизвестны» . ——————————— Интервью: Отвечая на вызовы времени // Управление в кредитной организации. 2007. N 5.

Такая ситуация, на наш взгляд, стала возможной вследствие отсутствия в российском законодательстве процедуры заключения договора потребительского кредитования. С позиции права разрешить ее возможно признанием заявления на предоставление потребительского кредита, разработанного банком, не самой офертой, а лишь предложением для заемщика делать оферту. Отметим, что в юридической литературе также можно встретить мнение о том, что именно текст договора выполняет роль оферты . ——————————— Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Договоры о займе, банковском кредите и факторинге. Договоры, направленные на создание коллективных образований: В 5 т. Т. 1. М.: Статут, 2006.

Подтверждением того, что именно банк направляет оферту, можно найти в Порядке предоставления потребительских кредитов в торговых организациях — партнерах ОАО «АЛЬФА-БАНК». Согласно п. 1 указанного Порядка соглашением о потребительском кредите является принятое (акцептованное) клиентом предложение оферты Банка, содержащейся в Общих условиях кредитования и в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования . ——————————— Постановление ФАС Поволжского округа от 05.04.2010 по делу N А06-4088/2009.

В случае заключения договора потребительского кредита на условиях, совместно выработанных сторонами, офертой также следует признать текст договора. Как отмечает В. В. Витрянский, «в роли акцептанта при различных вариантах заключения кредитного договора… может выступать как кредитор, так и заемщик, вернее, тот из них, который ставит свою подпись в оформленном и подписанном другой стороной проекте договора» . ——————————— Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Договоры о займе, банковском кредите и факторинге. Договоры, направленные на создание коллективных образований: В 5 т. Т. 1. М.: Статут, 2006.

Вместе с тем у заемщика — физического лица недостаточно знаний и навыков для разработки текста договора потребительского кредита. При этом кредитная деятельность является профессиональной именно для банка. В этой связи логичным выглядит предложение автора во всех случаях признавать оферентом банк, что позволит однообразить процедуру заключения исследуемого договора. Таким образом, оферентом при заключении договора потребительского кредита необходимо признать банк, офертой — текст договора, заемщик лишь акцептует его, при этом заявление на предоставление потребительского кредита следует признать предложением делать оферту. Понятие «предложение делать оферту» закреплено в п. 1 ст. 437 ГК РФ, устанавливающем, «что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении». Как отмечает А. Н. Гуев, приглашение делать оферты лишь информирует , в отличие от оферты, которая ясно выражает волю направившего ее лица считать себя заключившим договор с любым, кто отзовется. ——————————— Гуев А. Н. Постатейный комментарий к части первой Гражданского кодекса Российской Федерации. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2003. С. 706 — 707.

«Реклама», произошедшая от латинского слова reclamare — выкрикивать , упоминается ст. 437 ГК РФ в качестве одной из разновидностей приглашения делать оферты. ——————————— Беляева О. А. Предпринимательское право: Учебное пособие / Под ред. В. Б. Ляндреса. 2-е изд., испр. и доп. М.: КОНТРАКТ; ИНФРА-М, 2009.

Рекламу следует отнести к действиям банка как стороны договора потребительского кредита по предоставлению заемщику до заключения договора необходимой и достоверной информации о предлагаемой услуге. В соответствии со ст. 3 Федерального закона «О рекламе» рекламой является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. ——————————— Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» // Собрание законодательства РФ. 2006. N 12. Ст. 1232.

И хотя реклама нацелена на побуждение сторон к вступлению в конкретное правоотношение и совершение сделок , в некоторых случаях она рассматривается как публичная оферта. ——————————— Страунинг Э. Л. О месте рекламных правоотношений в системе гражданских правоотношений // Реклама и право. 2008. N 2.

Следуя нормам ст. 11 Федерального закона «О рекламе» и п. 2 ст. 437 ГК РФ, реклама может выступать в роли публичной оферты, если содержит все существенные условия договора, из которой усматривается воля рекламодателя заключить договор на указанных в рекламе условиях с любым, кто отзовется. По мнению Н. Н. Захаровой, «если банк или иная кредитная организация путем рекламы или иными предложениями, адресованными неопределенному кругу лиц, приглашают заключить кредитный договор, то речь может идти о заключении публичного договора» . Поддержку данной позиции можно найти и у других авторов , а также в судебных решениях, связанных с реализацией постановлений Управлений Федеральной антимонопольной службы по субъектам Российской Федерации . ——————————— Захарова Н. Н. Кредитный договор. М., 1996. С. 7; см. также: Вишневский А. А. Банковское право: Краткий курс лекций. М., 2002. С. 11. Сальникова Л. Ипотека: как получить кредит? // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2005. N 46. Решение Арбитражного суда г. Москвы от 28.06.2005 по делу N А40-26664/05-147-168.

Вместе с тем судебная практика содержит указание на то, что рекламу потребительских кредитов следует признать предложением делать оферту . ——————————— Постановление ФАС Поволжского округа от 03.07.2009 по делу N А49-5374/2008; Постановление ФАС Центрального округа от 20.06.2006 по делу N А14-1932/2006/20/13.

О правильности выводов судов говорит тот факт, что договор потребительского кредита не является публичным договором. Обоснованность такой позиции была предложена нами ранее. Напомним, что основным аргументом является особая важность личности заемщика, а также право на отказ банка в предоставлении потребительского кредита, установленное ст. 821 ГК РФ, которое также зависит от личности заемщика (его возможности возвратить кредит в срок). Рассматривая рекламу потребительского кредита, необходимо отметить коллизию норм п. 3 ст. 28 со ст. 5 Федерального закона «О рекламе» и ст. ст. 8 — 10 Закона «О защите прав потребителей». Статья 5 Федерального закона «О рекламе» фактически устанавливает обязанность банка указывать всю существенную информацию под страхом признания рекламы недобросовестной. Наряду с этим п. 3 ст. 28 Федерального закона «О рекламе» фактически устанавливает необходимость указания не «существенных» условий, а условий, определяющих «фактическую стоимость» кредита для заемщика и влияющих на нее, и только в случае, если реклама потребительского кредита содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость. Кроме того, действующее законодательство не устанавливает перечень условий, определяющих фактическую стоимость кредита и влияющих на нее. Данная коллизия, на наш взгляд, должна быть решена в пользу более общей нормы ст. 5 Федерального закона «О рекламе». Как верно указал Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа, «понятие существенной информации в Законе не определено» . В своем Постановлении он указал, что, следуя смыслу ст. 5 Федерального закона «О рекламе», «реклама должна содержать существенные условия о рекламируемом продукте, поименованные в законодательных актах» . ——————————— См.: Постановление ФАС Северо-Западного округа от 25.01.2007 по делу N А56-56384/2005. См.: Там же.

Это означает, что, кроме норм, устанавливающих существенные условия потребительского кредита, содержащихся в настоящее время в ГК РФ и Федеральном законе «О банках и банковской деятельности», реклама потребительского кредита должна также содержать условия, перечисленные в ст. ст. 8 — 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обязывающие банк довести до заемщика-потребителя сведения о самом себе (банке) , режиме работы, полной сумме, подлежащей выплате потребителем. Отметим, что график погашения потребительского кредита является индивидуальным для каждого потребителя, поэтому его указание в рекламе невозможно. ——————————— Постановление ФАС Поволжского округа от 14.05.2010 по делу N А65-31753/2009; Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 01.10.2009 по делу N А17-1995/2009.

При этом неполное указание в рекламе условий потребительского кредитования уже не раз становилось основанием для привлечения банка-рекламодателя к административной ответственности . ——————————— Цит. по: Беляева О. А. Предпринимательское право: Учебное пособие / Под ред. В. Б. Ляндреса. 2-е изд., испр. и доп. М.: КОНТРАКТ; ИНФРА-М, 2009; Постановление ФАС Московского округа от 25 апреля 2007 г., 28 апреля 2007 г. N КА-А40/3187-07 по делу N А40-70456/06-119-414.

Исходя из сказанного, п. 3 ст. 28 Федерального закона «О рекламе» требует серьезной редакции ввиду невозможности реализовать возложенную на него задачу и неотражения норм права, применяемых к потребительскому кредитованию. На наш взгляд, возможна следующая редакция п. 3 ст. 28 Федерального закона «О рекламе»: «Если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита, пользованием им и погашением кредита, содержит хотя бы одно существенное условие кредитования, такая реклама должна содержать все остальные существенные условия кредитования; при рекламе потребительского кредита указываются также условия, установленные законодательством о защите прав потребителей». Отметим еще раз, что наличие в рекламе всех существенных условий договора потребительского кредита никоим образом не означает признания его публичной офертой по причине того, что сам договор потребительского кредита не является публичным. Для заключения договора рассмотрение оферты должно заканчиваться акцептом, который фактически подтверждает достижение сторонами соглашения по всем существенным условиям. Кроме того, необходимо придание соглашению предусмотренной законом формы , которой для исследуемого договора согласно ст. 820 ГК РФ является письменная форма. ——————————— Соломин С. К. Банковский кредит: проблемы теории и практики. М.: Юстицинформ, 2009.

В завершение отметим, что и оферта, и акцепт являются односторонними сделками, поскольку требуют согласия лишь одной стороны. Вместе с тем они составные части общей процедуры формирования основы будущего договора как двусторонней сделки . ——————————— Гавзе Ф. И. Социалистический гражданско-правовой договор. М.: Госюриздат, 1972. С. 86.

Правила использования сервиса «Мобильный платёж»

Правила использования Сервиса «Мобильный платеж» (далее – «Правила») являются предложением Публичного акционерного общества «Вымпел-Коммуникации» (ИНН 7713076301; ОГРН 1027700166636; адрес регистрации: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, д. 10, стр. 14) (ПАО «ВымпелКом») АБОНЕНТАМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ воспользоваться Сервисом «Мобильный платеж», заключив на приведенных ниже условиях (далее – «Оферта») Договор об использовании Сервиса «Мобильный платеж» (далее – «ДОГОВОР»), который считается заключенным путем совершения АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ конклюдентных действий, определенных в настоящих Правилах. Условия ДОГОВОРА могут быть приняты АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ не иначе как путем присоединения к ним в целом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. 1. Сервис «Мобильный платеж» — сервис, порядок использования которого регулируется условиями настоящих Правил, позволяющий АБОНЕНТУ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ формировать и передавать Распоряжение, содержащее поручение АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ БАНКУ об увеличении Остатка ЭДСза счет денежных средств, вносимых ОПЕРАТОРУ за Услуги связи, в том числе с целью дальнейшей оплаты Услуг ТСП.

1. 2. ОПЕРАТОР — оператор связи, Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВЫМПЕЛКОМ») (ИНН 7713076301, адрес регистрации: Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, д. 10, стр. 14), оказывающий Услуги связи «Билайн». 1. 3. Абонентский договор-договор об оказании Услуг связи «Билайн», заключенный между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ / АБОНЕНТОМ-ЮЛ, регулирующий отношения между ОПЕРАТОРОМи АБОНЕНТОМ / АБОНЕНТОМ-ЮЛ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при оказании ОПЕРАТОРОМ Услуг связи.

1. 4. Услуги связи / Услуги связи «Билайн» — деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи в соответствии сАбонентским договором.

1. 5. АБОНЕНТ – физическое лицо, с которым ОПЕРАТОР заключилАбонентский договорс выделением для этих целей номера телефона и / или уникального кода идентификации, данные которого указаны на бланке Абонентского договора.

1. 6. АБОНЕНТ-ЮЛ – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, с которым ОПЕРАТОР заключил Абонентский договор с выделением для этих целей номера телефона и / или уникального кода идентификации, данные которого указаны на бланке Абонентского договора.

1. 7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – физическое лицо, заказывающее и (или) использующее Услуги связи в рамкахАбонентского договора,заключенного между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ-ЮЛ,и которыйдействует в интересах АБОНЕНТА-ЮЛ на основании трудового договора, гражданско-правового договора или иных законных оснований, информацию о котором АБОНЕНТ-ЮЛ передал ОПЕРАТОРУ, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Абонентским договором.

1. 8. Абонентское оборудование -находящееся в законном владении АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее АБОНЕНТУ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к услугам ОПЕРАТОРА, в том числе доступ к Сервису «Мобильный платеж», посредством подключения данного оконечного оборудованияк СистемеОПЕРАТОРА.

1. 9. ПРЕДПРИЯТИЯ / ТСП(торгово-сервисныепредприятия) – юридические лица или индивидуальные предприниматели, оказывающие

АБОНЕНТУ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Услуги ТСП в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, изаключившие договор с АГРЕГАТОРОМ и / или ОПЕРАТОРОМи / или БАНКОМ.

1. 10. Услуги ТСП – услуги ТСП в области электросвязи (в том числе услугителефонной связи (подвижной, местной), телематические услугисвязи (в том числе услугидоступа к сети Интернет), жилищно-коммунальные услуги, услугителевещания, услугипо бронированию билетов в театры (кинотеатры),транспортные услуги(оплата парковок, билеты),а также предоставление ПРЕДПРИЯТИЯМИ иных товаров, работ или услуг.

1. 11. АГРЕГАТОР – юридическое лицо, обеспечивающее информационно-технологическое сопровождение при осуществлениирасчетов за Услуги ТСП,на основании соответствующих соглашений с ОПЕРАТОРОМ, БАНКОМ, АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ,ТСПа также оказывающее АБОНЕНТАМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМинформационные услуги по предоставлению и актуализации сведений об Услугах ТСПи о проведении расчетов, в том числе с использованием Системы АГРЕГАТОРА. Перечень и информация об АГРЕГАТОРЕ, в том числе ссылка на оферту АГРЕГАТОРА, указаныв Приложении No 1 Правил.

1. 12. БАНК-российская кредитная организация, оператор электронных денежных средств, которая для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании лицензии, выданной Центральным банком Российской Федерации, имеет право осуществлять банковские операции, предусмотренные законодательством Российской Федерации, предоставляющая (выпускающая) АБОНЕНТУ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Электронное средствоплатежа, осуществляющая увеличение Остатка ЭДСна основании Распоряжения АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, полученного посредством Сервиса «Мобильный платеж», перевод денежных средств без открытия банковского счета и выполнение иных связанных с ними банковских операций, в том числе во исполнение обязательств АБОНЕНТОВ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ перед ПРЕДПРИЯТИМИ по оплате Услуг ТСПна основании соответствующего распоряжения АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Указанные действия БАНК выполняет на основании соответствующего соглашения (оферты),заключенного каждым АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМс БАНКОМ путем их акцептав целом. Перечень и информация о БАНКЕ, включая ссылку на офертуБАНКА,указаныв Приложении No 1 Правил.

1. 13. Распоряжение – распоряжение, составленное АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМпосредством Системы ОПЕРАТОРА, которое ОПЕРАТОР, передаетвБАНК, содержащее поручениеАБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ БАНКУ об увеличении Остатка ЭДСза счет денежных средств, перечисленных АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУза Услуги связи, в соответствии с настоящими Правилами и соглашениями, заключенныемежду БАНКОМ и АБОНЕТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМи между АГРЕГАТОРОМ и АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. На основании полученного Распоряжения от АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОПЕРАТОР обязан уменьшить сумму денежных средств на Лицевом счете АБОНЕНТА / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯна сумму увеличения Остатка ЭДС, согласно Распоряжению. С момента увеличения Остатка ЭДС БАНК становится обязанным перед АБОНЕНТОМ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в размере суммы, на которую был увеличен Остаток ЭДС.

1. 14. Лицевой счет — электронный счет в АСР, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию Услуг связи, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Абонентскому договору в оплатуУслуг связи, в том числе по оказанию услуг домашний интернет / домашнеецифровое телевидение.

1.15. АСР – сертифицированная автоматизированная система расчетов ОПЕРАТОРАс АБОНЕНТАМИ / АБОНЕНТАМИ-ЮЛ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, предназначенная для учета операций по поступлению от АБОНЕНТА / АБОНЕНТА-ЮЛ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ оплаты за Услугисвязи и объема потребленных

АБОНЕНТАМИ/АБОНЕНТАМИ-ЮЛ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ Услуг связи, выраженного в денежных единицах.

1.16. Электронные денежные средства(ЭДС) — денежные средства, которые предварительно предоставлены АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ БАНКУ, учитывающему информацию о размере предоставленных денежных средств без открытия банковского счета, для исполнения денежных обязательств АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, предоставившего денежные средства, перед третьими лицами(ПРЕДПРИЯТИЯМИ)и в отношении которых АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, предоставившее денежные средства, имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием Электронных средств платежа.

1.17. Электронное средство платежа (ЭСП)-средство и (или) способ, позволяющие АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮоставлять, удостоверять и передавать распоряжения БАНКУ в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств.

1.18. Остаток ЭДС –запись о размере обязательств БАНКА перед АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в сумме предоставленных им БАНКУ денежных средств.

1.19.Специальный авансовый счет (САС)-учетная запись в Системе ОПЕРАТОРА,содержащая информацию об операцияхАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, в том числе с использованиемСервиса «Мобильный платеж». АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе перераспределять денежные средства, внесенные ОПЕРАТОРУза Услуги связимежду Лицевым счетоми САС.

1.20.Сайт ОПЕРАТОРА–программный комплекс ОПЕРАТОРА, доступ к которому обеспечивается посредством сети Интернет по адресу доменного имени beeline.ru в сети Интернет.

1.21.Упрощенная идентификация–осуществляемая в случаях, установленных Федеральным законом от 07.08.2001 г. No 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»(далее -«Закон No 115-ФЗ»), совокупность мероприятий, осуществляемых ОПЕРАТОРОМ по поручению БАНКА по установлению в отношении такого АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ фамилии, имени, отчества (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серии и номера документа, удостоверяющего личность и подтверждению достоверности этих сведений одним из следующих способов:с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий документов; с использованием информации из информационных систем органов государственной власти, Пенсионного фонда Российской Федерации, Федерального фонда обязательного медицинского страхования и (или) государственной информационной системы, определенной Правительством Российской Федерации; с использованием единой системы идентификации и аутентификации при использовании усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.В рамках данного определения в целях исполнения процедур внутреннего контроля и исполнения требований Закона No 115-ФЗ, в отношении такого АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ также устанавливается адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, а также дата рождения.

1.22.СистемаОПЕРАТОРА-программно-аппаратный комплексОПЕРАТОРА, обеспечивающий учет и отражение информации в АСР при использовании АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сервиса «Мобильный платеж», а также интерфейсы, (веб-интерфейс, интерфейс в виде USSD-запроса, SMS-запроса,другие интерфейсы, в том

числе с использованием Системы АГРЕГАТОРА),посредством которыхАБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выбирает услугу и ее параметры.

1.23.Система АГРЕГАТОРА-программно-аппаратный комплекс АГРЕГАТОРА, включающий в себя технические, программные и другие средства, используемые для оказания услуг АГРЕГАТОРААБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ и/или БАНКУ и/или ОПЕРАТОРУ и/или ТСП.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. ДОГОВОР определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между ОПЕРАТОРОМи АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при оказании ОПЕРАТОРОМуслуг информационно-технического характерапо передаче Распоряжения АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в БАНК черезСистемуОПЕРАТОРАна основании ДОГОВОРА.

2.2.Заключаемый ДОГОВОРпредставляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой указанной на Сайте ОПЕРАТОРАи/или вСистемеОПЕРАТОРАуслуги (сервиса)формируются онлайн индивидуально для АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с помощью способов, указанных в настоящих Правилах.

3.ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1.Настоящая Оферта(Правила)считается акцептованной АБОНЕНТОМ/ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, а ДОГОВОРмежду ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ/ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ заключеннымс момента передачи АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Распоряжения(в этом случае передачаРаспоряжениясовершается одновременно с заключением ДОГОВОРА). Условия заключенного ДОГОВОРАприменяются ко всем последующим подключеннымсервисамАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3.2.Направление АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ с использованием Абонентского устройства первого Распоряжения, в том числе совершение действий, указанных в п. 3.4. ДОГОВОРА, считается полным и безоговорочным согласием АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с настоящими Правилами (условиями ДОГОВОРА).

3.3.Подтверждение списания денежных средств с Лицевого счета/САСпризнается акцептом АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ предложения о заключении ДОГОВОРАна условияхнастоящих Правил(ДОГОВОРА).

3.4.Пользователь согласен с тем, что факт выполнения определенных действий в СистемеОПЕРАТОРАи/или Системе АГРЕГАТОРАи/или на СайтеОПЕРАТОРАи/или сайте АГРЕГАТОРАи/или сайте ТСП и/илисайтеБАНКАв том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейсные элементы СистемыОПЕРТОРА(отправка СМС, нажатие кнопок, клики, проставление галочки), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в отношении передачи Распоряжения и/или активации Сервиса «Мобильный платеж» в соответствии с указанными в соответствующих системах параметрами и стоимостью.

3.5.При осуществлении АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ конклюдентных действий, предусмотренных настоящими Правилами (ДОГОВОРОМ), АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ считается также согласившимся с условиями оферты БАНКА и соглашением об условиях предоставления услуг АГРЕГАТОРА (оферта АГРЕГАТОРА), ссылки на которые указаны в Приложении No 1 к настоящим Правилам.

4.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1.ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ / ПОЛЬЗОВАТЕЛЮвозможность использования Сервиса«Мобильный платеж», а АБОНЕНТ пользуется предоставленной возможностью на условияхи в порядке, определенных в настоящих Правилах.

4.2.Посредством Сервиса «Мобильный платеж» АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнаправляетОПЕРАТОРУРаспоряжение об увеличение остатка его Электронных денежных средстввБАНКЕ на разовой или периодичной основе, за счет денежных средств АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, внесенныхОПЕРАТОРУза Услуги связи.

5.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «МОБИЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ»

5.1.Возможность использования Сервиса «Мобильный платеж» предоставляется АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с момента заключения ДОГОВОРА, согласно разделу 3, и до момента отказа АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от пользования Сервисом «Мобильный платеж»,в соответствии с разделом 9Правил,отзыва АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМсогласия на обработку персональных данных,согласно п. 7.9.Правил,или до момента прекращения подключения Сервиса «Мобильный платеж» ОПЕРАТОРОМ, согласноп. 6.2.1.иразделу9настоящихПравил.

5.2.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬимеет право формировать и передавать Распоряжения ОПЕРАТОРУ,содержащие поручения об увеличении Остатка ЭДС за счет денежных средств, перечисленных АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЕРАТОРУ за Услуги связи,на регулярной (периодичной) основе. В таких случаях ОПЕРАТОР получает у АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯсогласие на регулярное(периодичное)списание и осуществляет дальнейшее информирование АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯпри подключении Сервиса«Мобильный платеж»(заключение настоящего ДОГОВОРА)и при осуществлениисписаний.Информация о списаниях может быть получена АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМвдетализации предоставляемых ОПЕРАТОРОМуслуг в соответствии с Абонентским договором. Отключение регулярных списаний может быть осуществлено АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ по телефонному номеру 8-800-700-4848.

5.3.Втом случае, если АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнамерен воспользоваться Сервисом «Мобильный платеж»и наего САС недостаточно средств для пользования Сервисом «Мобильный платеж», то АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнастоящим дает распоряжение ОПЕРАТОРУосуществить перераспределение средств с Лицевого счетана САС в том объеме, какой указан АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМпри отправке конкретного Распоряжения.

5.4.Денежные средства на Лицевом счетене могут быть объединены сденежными средствами на Лицевых счетахдругих АБОНЕНТОВ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ и не являются объектом продажи.

5.5.Денежные средства, отраженные на Лицевом счетеАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или САС, немогут быть получены в виде наличных средств на протяжении всего срока действия Абонентского договорадо момента его расторжения.В случае расторжения Абонентского договора денежные средства возвращаются АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в порядке,установленном законодательством Российской Федерации и Абонентским договором.

5.6.Денежные средства, отраженные на Лицевом счетеАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или САС, неимеют ограничения по сроку хранения, и могут быть использованы АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на протяжении всего срока действия Абонентского договора.В случае расторжения Абонентского договора по инициативе ОПЕРАТОРА из-заналичияу АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ задолженности,денежныесредства, отраженныенаЛицевом счетеАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или САС в размере, эквивалентном сумме задолженности, будут направлены в оплату предоставленных ОПЕРАТОРА АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮУслуг связи.

5.7.Проценты на денежные средства АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на Лицевом счете и САС не начисляются.

5.8.Для возможности формирования Распоряжениянеобходимо наличие денежных средств на Лицевом счетеАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или САС в размере, необходимом для требуемого АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ увеличения остатка его Электронных денежные средств у БАНКА,с учетомустановленных ОПЕРАТОРОМлимитов(ограничений),путем направления соответствующего Распоряжения ОПЕРАТОРУ о перечислении необходимых денежных средств с Лицевого счетаАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, внесенных им ранее за Услуги связи. В случае отсутствия денежных средств на Лицевом счетеили САС или недостаточного количества денежных средств АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо пополнить Лицевой счет в порядке,установленном ОПЕРАТОРОМ и указанном на Сайте ОПЕРАТОРА. Распоряжение АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ формируется в электронном виде с помощью Абонентского устройства (телефона, смартфона, планшетного компьютера и пр.). Условия обслуживания (включая размеры комиссий БАНКОВ или вознаграждения АГРЕГАТОРА), использования Электронного средства платежа, информация о деятельности БАНКА, как оператора электронных денежных средств, размещаются на web-сайтах БАНКОВ и АГРЕГАТОРА, ссылки на которое указаны в Приложении No 1 Правил. АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуетсяознакомиться с данной информацией до начала пользования Сервисом «Мобильный платеж».

5.9.При пополнении САС АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ указывает федеральный номер своего номера телефона в десятизначном формате, изменив первую цифру кодана цифру «6», при этом код 903 указывается как 603, код 905 –как 605, код 906 –как 606, и выполняет иные действия, согласно инструкциям ОПЕРАТОРА.

5.10.Распоряжение не исполняется или приостанавливается ОПЕРАТОРОМпри условии уведомления об этом АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯпосредством направления SMS-сообщенияили иным способом, в следующих случаях:

5.10.1.АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМне соблюдаются ограничения/лимиты, установленные ОПЕРАТОРОМ, согласно настоящим Правилам,иустановленные БАНКОМ,согласно оферты БАНКА, в томчисле, если несоблюдение ограничений/лимитовнаступит в результате исполнения Распоряжения;

5.10.2.НепринятиеАБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМв целом настоящих Правил и/или оферты БАНКА и/или АГРЕГАТОРА, неполное выполнение АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ необходимых для формирования и/или направления Распоряжения в соответствии с настоящими Правилами;

5.10.3.Неполучение АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМи ОПЕРАТОРОМ от БАНКАподтверждения о возможности увеличения Остатка ЭДС за счет денежных средств, перечисленных АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЛЕЯМ ОПЕРАТОРУ за Услуги связи;

5.10.4.Отсутствие необходимых денежных средств, внесенных ОПЕРАТОРУза Услуги связи на Лицевом счете/САС, при этом АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не вправе формировать Распоряжение об увеличении Остатка ЭДС за счет денежных средств, зачисленных на Лицевой счет в виде скидок за Услуги связи;

5.10.5.Отсутствие связи или ответа от БАНКАили получение от БАНКАотказа в исполнении Распоряжения по основаниям, предусмотренным в офертеБАНКА и/или законодательством Российской Федерации;

5.10.6.Самостоятельное введение АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМневерных реквизитов, которые требуются ОПЕРАТОРУ, БАНКУ;

5.10.7.При возникновении у ОПЕРАТОРАоснований полагать, что существует риск направления несанкционированного Распоряжения и/или нарушения требований законодательства Российской Федерации в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма;

5.10.8.Наличие у АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ действующегозапретана использование Сервиса «Мобильный платеж»;

5.10.9.Наличие у АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ задолженности перед ОПЕРАТОРОМ по Абонентскому договору;

5.10.10.Приостановление оказания Услуг связи АБОНЕНТУ/АБОНЕНТУ-ЮЛ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ОПЕРАТОРОМв соответствии с условиями Абонентского договора и/илинормами действующего законодательства Российской Федерации;

5.10.11.Полный или частичный отзыв АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМсогласия на обработку персональных данных, как предусмотренов разделе 7Правил;

5.10.12.Использование Сервиса «Мобильный платеж» недоступно вследствие подключения других услуг (сервисов) ОПЕРТОРА. Информация о таких ограничениях содержится в описании конкретных услуг (сервисов) ОПЕРАТОРА.

5.11.Если обстоятельства, указанные в п. 5.10 Правил, отсутствуют, ОПЕРАТОРосуществляет информационно-технические услуги по передаче Распоряжения АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в БАНК, а также уменьшение суммы денежных средств АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ незамедлительно после получения подтверждения БАНКА об увеличении остатка ЭДС указанного АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. БАНК после увеличения Остатка ЭДС может осуществить перевод ЭДС, в том числе для расчетов за Услуги ТСП, на основании оферты БАНКА. С момента увеличения остатка ЭДС БАНК становится обязанным перед АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМв размере суммы, на которую был увеличен Остаток ЭДС.БАНК производит проверку и исполнение поручения,переданного через Распоряжение согласно условиям оферты БАНКА, и согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.12.В случае успешности/неуспешности выполнения Распоряжения БАНКинформирует АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯнапрямую или через ОПЕРАТОРАи/или АГРЕГАТОРАо результатах осуществления перевода Электронных денежных средств, в соответствии с условиями оферты БАНКА.

5.13.Все показатели по перечислениям, совершенные АБОНЕНТАМИ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ в рамках Сервиса «Мобильный платеж», суммируются в пределах лимитов допустимых размеров перечислений, установленным БАНКАМИсогласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1.1.ПредоставитьАБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮвозможность использования Сервиса«Мобильный платеж», за исключением случаев,установленных в настоящих Правилах.

6.1.2.Публиковать актуальную версию настоящих Правил на Сайте ОПЕРАТОРА.

6.1.3.Обеспечивать конфиденциальность информации данных об АБОНЕНТЕ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ. ОПЕРАТОР не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМиз-за разглашения АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМсвоей учетной информации и персональных данныхтретьим лицам.

6.2.1.Прекратить предоставление или изменить порядок использования Сервиса«Мобильный платеж» или ее части в любое время в одностороннем внесудебном порядке, согласно настоящим Правилам(ДОГОВОРУ).В случае прекращения предоставления АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮвозможности использования Сервиса«Мобильный платеж», все накопленные средства на Лицевом счете/САС, могут быть реализованы АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для оплаты Услуг связи на протяжении всего периода действия Абонентского договора согласно действующим тарифным планамОПЕРАТОРА, если Абонентским договором или законодательством Российской Федерации не оговорено

6.2.2.Устанавливать лимиты(ограничения)на размер возможных перечислений в рамках Сервиса «Мобильный платеж». С актуальными размерамиустановленных ОПЕРАТОРОМ лимитов(ограничений)АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может ознакомиться на Сайте ОПЕРАТОРА.

6.2.3.Для оказания услуг в рамках Сервиса «Мобильный платеж» ОПЕРАТОР вправе привлекать третьих лиц (АГРЕГАТОРА,кредитные организации,процессинговые центры и т.д.).

6.2.4.По поручению БАНКА, на основании отдельного соглашения, заключенного между ОПЕРАТОРОМ и БАНКОМ, проводить Упрощенную идентификацию АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. По поручению БАНКА мероприятия по проведению Упрощенной идентификациимогут включать в себя проведение проверки действительности паспорта АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, являющегося гражданином Российской Федерации, проведение проверки АБОНЕНТОВ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙна наличие совпадений сведений об АБОНЕНТЕ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ, полученных при упрощенной идентификации, со сведениями из актуального Перечня организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму на сайте Федеральной службы по финансовому мониторингу.

6.2.5.Осуществлять действия и/или запрашивать информацию у АБОНЕНТА/АБОНЕНТА-ЮЛ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при оказании услуг в пределах Сервиса «Мобильный платеж» в целях выполнения требований законодательства Российской Федерации в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

6.3.1.Выполнять требования, изложенные в настоящих Правилах.

6.3.2.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬобязан своевременно уведомлять ОПЕРАТОРА об изменении своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества,реквизитов документа, удостоверяющего личность.

6.3.3.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан направлять Распоряжения только с принадлежащего ему Абонентского устройства и с использованием идентификаторов, закрепленных ОПЕРАТОРОМ за АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, и пресекать попытки формирования таких Распоряжений со своего Абонентского устройства ис использованием идентификаторов АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯтретьимилицами.

6.3.4.Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

7.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1.Соглашаясь с Правилами,АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬдает свое согласие ОПЕРАТОРУ и каждому из БАНКОВ, при условии заключения междуними иОПЕРАТОРОМ соответствующего соглашения, предусмотренногост. 13 Федерального законаот 27.06.2011 No 161-ФЗ«О национальной платежной системе», обрабатывать его персональные данные в соответствии с настоящим разделом Правил и требованиями законодательства Российской Федерации в областиперсональных данных.

7.2.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дает согласие ОПЕРАТОРУ на обработку своих персональных данных (в том числе номер телефона, используемого при получении Сервиса «Мобильный платеж») в целях использования АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сервиса «Мобильный платеж» с помощью своего Абонентского оборудованияили иного устройства. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с

персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе предоставление), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и сведений об АБОНЕНТЕ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ и оказанных услугах, включая передачу всех данных БАНКУ в процессе выпуска и использования Электронного средства платежа или передачу данных владельцам магазинов электронных приложений для мобильных устройств (таких как Apple Store или Google Play) и иным ТСП, услуги которых АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ хочет оплатить. ОПЕРАТОРобеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Конфиденциальность персональных данных гарантируется законодательством РФи договором ОПЕРАТОРА с БАНКОМ и другими третьими лицами, чьи товары, работы, услуги оплачиваются АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ посредством использования Сервиса «Мобильный платеж».

7.3.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнастоящим предоставляет свое согласие и поручает ОПЕРАТОРУ передать БАНКУ, осуществляющему перевод денежных средств согласно Распоряжению, персональные данные АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, указанные в п. 7.4. Правил, для цели проведения идентификации АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯв соответствии с законодательством Российской Федерациив области противодействиялегализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированиятерроризма, атакже для цели предоставления Электронного средства платежа АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, исполнения Распоряжения, информирования АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯо статусе выполнения Распоряжения. АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬсоглашается, что БАНКможет передать полученные или собранные им персональные данные АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯтретьим лицам, что БАНКхранит полученные персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

7.4.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что, соглашаясь с условиями настоящих Правил,действует осознанно и соглашается с обработкой следующих его персональных данных:

1) фамилия, имя, отчество (при наличии) АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

2)реквизиты документа, удостоверяющего личность АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ(серию, номер, дату и орган выдачи);

3) номер телефонаи иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯи его оконечное Абонентскоеоборудование, используемое при оказании услуг связи ОПЕРАТОРОМ:

4) дата рождения;

5) адрес места жительства (регистрации) или места пребывания.

7.5.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает и соглашается, что переченьперсональных данных, указанный в п. 7.4. Правил,соответствует по содержанию и объему целям обработки персональных данных, определенные в п. 7.6. Правил.

7.6.Настоящее согласие АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯна обработку его персональных данных предоставляется в отношении обработки персональных данных ОПЕРАТОРОМ, БАНКОМ и АГРЕГАТОРОМ в следующих целях:

7.6.1.заключения и исполнения ДОГОВОРА, заключенного между АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМи ОПЕРАТОРОМна основе настоящих Правил, в том числе во взаимодействииОПЕРАТОРА с БАНКОМ согласно настоящим Правилам;

7.6.2.проведения БАНКОМи/или ОПЕРАТОРОМ, по поручению БАНКА,упрощенной идентификации АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯв соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерациив области противодействиялегализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированиятерроризма, что может бытьнеобходимо для предоставления Электронного средства

платежа БАНКОМАБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛУ, для переводов БАНКОМ Электронных денежных средств по указанию АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

7.6.3.для информационно-справочного обслуживания АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯОПЕРАТОРОМ, БАНКОМ и АГРЕГАТОРОМ, в том числе для подготовки и передачи данных и сведений в цифровой и нецифровой форме, а также по сетям связи или без использования таковых, и для информирования АБОНЕНТОВ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙв случаях, предусмотренных законодательством о национальной платежной системе;

7.6.4.в целях рассмотрения претензий АБОНЕНТОВ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, связанных с настоящими Правилами и ДОГОВОРОМ, и в целях принятия мер по принудительному исполнению обязательств АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, возникших на основании настоящих Правил.

7.7.В рамках настоящего согласия АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬдает согласие на осуществление следующих способов обработки персональных данных и действий с персональными данными АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание,передача (в том числе лицам, указанным выше), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬдает свое согласие на то, что обработка его персональных данных будет осуществляться ОПЕРАТОРОМили лицами, которым он в настоящем пункте дал согласие передать персональные данные, как с использованием средства автоматизации, в том числе полностью в автоматическом режиме, так и без использования средств автоматизации.

7.8.ОПЕРАТОРобязуется соблюдать конфиденциальностьи защитуперсональных данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯв соответствии с локальными нормативными актами ОПЕРАТОРАи законодательством Российской Федерации, непредоставлять персональные данныеАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ третьим лицам кроме как на основании согласия АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯили в случаях, установленных законодательствомРоссийской Федерации, принимать необходимые правовые и организационные и иные меры для защиты персональных данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯот неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

7.9.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных ОПЕРАТОРОМили указанными выше лицами и(или) на передачу персональных данных лицам, указанным выше, предоставленное ОПЕРАТОРУв соответствии с настоящим разделом Правил, посредством направления письменного уведомления ОПЕРАТОРУили иными способами, доведенными до сведения АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОПЕРАТОРОМ.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬсоглашается и признает, что в случае отзыва согласия на обработку и(или) передачу Персональных данных использованиеАБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сервиса «Мобильный платеж»станет невозможным, и ОПЕРАТОРне будет обязан предоставлять АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к Сервису «Мобильный платеж».

7.10.Согласие АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на обработку его персональных данных, предоставленное ОПЕРАТОРУ в соответствии с настоящими Правилами, действует в течение срока действия ДОГОВОРА, заключенного на основании настоящих Правил, а также на период до истечения сроков исковой давности по обязательствам, вытекающим из Правил (ДОГОВОРА).

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему ДОГОВОРУ СТОРОНЫ несут ответственность согласно условиям настоящих Правил и действующего законодательстваРоссийской Федерации.

8.2.ОПЕРАТОР оставляет за собой право временно прекратить предоставление возможности АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮиспользования Сервиса«Мобильный платеж» в случае нарушения АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМтребований, изложенных в настоящих Правилахи/или установленных законодательством Российской Федерации.

8.3.ОПЕРАТОРне несет ответственности перед АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины ОПЕРАТОРА.

8.4.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнесет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных от имени АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯпосредством его Абонентского устройства, а также с помощью установленных на Абонентских устройствах специальныхприложенийи программилиспомощьюидентификационных/аутентификационных данных на web-сайтах АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯс использованием Сервиса«Мобильный платеж», до момента получения ОПЕРАТОРОМ соответствующего уведомления от АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ об утрате (компроментации) Абонентского устройстваи/или данных АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ,обеспечивающихих доступ к Сервису «Мобильный платеж».Распоряжение считается полученным от АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯи содержащим волеизъявление АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, если оно получено ОПЕРАТОРОМотАБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯспособами определенные настоящимиПравилами.

8.5.ОПЕРАТОР не несет ответственности за качество товаров, работ, услуг, оказываемых АБОНЕНТУ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЮПРЕДПРИЯТИЯМИ.

8.6.АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬсамостоятельно несет ответственность за сформированные им Распоряжения.

8.7.В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯего оконечного Абонентского оборудования (телефон, смартфон и иное, а также SIM-карты с номером телефона АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬнесет все риски, связанные с использованием этогоАбонентскогооборудования/SIM-карты третьими лицами, вплоть до момента получения ОПЕРАТОРОМотАБОНЕНТАзаявления о прекращении обслуживания этого номера телефона/ SIM-карты.

8.8.ОПЕРАТОР не осуществляет банковскую деятельность (списание/зачисление по банковским картам и иные банковские операции), не несет ответственности за исполнение денежных обязательств АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯперед третьими лицами (ПРЕДПРИЯТИЯМИ), за использование Электронных средств платежа, за перевод ЭДС.

9.ОТКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСА «МОБИЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ»

9.1.Отключение АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от Сервиса «Мобильный платеж» может быть осуществлено в порядке, определяемом настоящими Правилами.

9.2.ОПЕРАТОР вправе расторгнуть ДОГОВОР в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с уведомлением об этом АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ через интерфейс Системы ОПЕРАТОРА и/или Сайта ОПЕРАТОРА, по адресу электронной почты или иным способом.

9.3.По инициативе ОПЕРАТОРА АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может быть отключен от Сервиса «Мобильный платеж» на основании ненадлежащего исполнения АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий настоящих Правил.

9.4.ДОГОВОР может быть прекращен досрочно по инициативе АБОНЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ путем предоставления АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМОПЕРАТОРУ письменного заявления ОПЕРАТОРУ или по телефонному номеру ОПЕРАТОРА 8-800-700-0611.

9.5.В случае расторжения Абонентского договора с АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сервис «Мобильный платеж»отключается.

10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1.Во всём остальном, что прямо не предусмотрено настоящими Правилами, АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ и ОПЕРАТОР руководствуются Абонентским договором и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2.ДОГОВОР вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 3 Правил, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с ДОГОВОРОМ и законодательством Российской Федерации.

10.3.ОПЕРАТОР вправе изменять и/или дополнять условия Оферты(Правил)в той мере, в какой это допускается действующим законодательством Российской Федерации, а также отозвать Оферту(Правила)в любое время. Датой изменения Оферты(Правил)является дата опубликования в Системе ОПЕРАТОРА и/или на Сайте ОПЕРАТОРАновой редакции Оферты(Правил). АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты(Правил), размещенной опубликованияв Системе ОПЕРАТОРА и/или на Сайте ОПЕРАТОРА, и с условиями каждого сервиса до заключения ДОГОВОРА и подключения Сервиса «Мобильный платеж».

10.4.Заключая настоящий ДОГОВОРи совершая действияв рамках ДОГОВОРАпри использовании Сервиса «Мобильный платеж»после вступления в силу изменений в Оферте(Правилах)означает, что АБОНЕНТ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ согласен ссоответствующимиизменениямии/или дополнениямив ДОГОВОРи принимает ДОГОВОР (Правила) в новой редакции полностью и без исключений.

10.5.ДОГОВОР представляет все условия, согласованные между АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ОПЕРАТОРОМв отношенииСервиса «Мобильный платеж», и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между АБОНЕНТОМ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ОПЕРАТОРОМ в отношении предметаДОГОВОРА, если иное прямо не согласовано сторонами.

10.6.Приложения к ДОГОВОРУ:

-Приложение No 1 «Информация об АГРЕГАТОРЕ, информация о БАНКЕ».

11.РЕКВИЗИТЫ

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ»

Место нахождения: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14

ПАО «Сбербанк»К/сч 30101810400000000225

Информация об АГРЕГАТОРЕ, информация о БАНКЕ

Перечень АГРЕГАТОРОВ:

АО «Национальная Сервисная Компания»

Перечень БАНКОВ

ОАО «Альфа-Банк»(лицензия ЦБ РФ No 1326)

Полное наименование:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»

Место нахождения: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

ООО КБ «ПЛАТИНА»(лицензия ЦБ РФ No 2347)

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «ПЛАТИНА»

Место нахождения: 123610, г. Москва, Краснопресненская наб., дом 12

АО «КИВИ Банк»(лицензия ЦБ РФ No 2241)

Полное наименование: КИВИ Банк (акционерное общество)

Место нахождения: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1

АО «РФИ БАНК»(лицензия ЦБ РФ No 3351)

Полное наименование:Акционерное общество Банк «Резервные финансы и инвестиции»

Место нахождения: 105082, г. Москва, Переведеновский пер., д. 13, стр. 4

ООО Коммерческий банк «ВРБ»(лицензия ЦБ РФ No 3499)

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «ВРБ»

Место нахождения: 150040, г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 34

Договор оферты банк москвы

оказания танцевальных, хореографических,

физкультурно-оздоровительных и/или спортивных услуг

ООО «ПРОТАНЦЫ» публикует настоящий Договор оказания танцевальных, хореографических, физкультурно-оздоровительных и/или спортивных услуг (далее – Услуги), являющийся офертой (предложением) в адрес указанного ниже ограниченного круга физических лиц (условия данной оферты не распространяются на юридические лица и индивидуальных предпринимателей).

ТЕРМИНОЛОГИЯ, СВЯЗАННАЯ С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ ОФЕРТОЙ

Танцевальный центр – ООО «ПРОТАНЦЫ», оказывающее танцевальные, хореографические, физкультурно-оздоровительные и/или спортивные услуги (далее – Услуги).

Хореограф – инструктор/тренер/хореограф/хореограф-педагог, который проводит занятия в Танцевальном центре.

Клиент – физическое лицо от 4-х до 16-ти лет, отвечающее одновременно следующим требованиям: желает получать Услуги Танцевального центра, успешно прошло кастинг (отбор) в Танцевальном центре, соответствует по уровню своей физической и хореографической подготовки требованиям Танцевального центра, которому подходит Расписание.

Заказчик – физическое дееспособное лицо старше 18 лет, в адрес которого обращена настоящая оферта, родитель или законный представитель Клиента, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Танцевальным центром, осуществившее Акцепт настоящей оферты и являющееся таким образом стороной Договора.

Клубная карта – персональная виртуальная карта Клиента, идентифицирующая его личность для прохода на территорию Танцевального центра, предоставляющая право Клиенту получить Услуги, оказываемые Танцевальным центром, лично в объеме, оплаченном Заказчиком. Клубная карта является именной и не может передаваться другим лицам, либо использоваться другими лицами. Действие Клубной карты заканчивается по истечении срока действия Договора, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и/или локальными документами Танцевального центра.

Расписание – график проведения занятий в Танцевальном центре, формируемый Танцевальным центром, актуальная версия которого находится на стойке ресепшн Танцевального центра. Также Расписание размещается на Интернет-сайте и в Мобильном приложении PROТАНЦЫ. В Расписании указывается Хореограф, дата, время, место проведения занятия (номер зала). Танцевальный центр вправе вносить изменения в Расписание в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком и Клиентом.

Интернет-сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети «Интернет» по адресу www.tancy.pro, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в Договоре Услуг.

Мобильное приложение PROТАНЦЫ – программное обеспечение для работы на мобильных устройствах, включающее Расписание, уведомления о новостях, занятиях, изменениях в Расписании, доступ в личный кабинет.

Заявка – заказ на получение Услуг Танцевального центра, направленный Танцевальному центру Заказчиком любым из следующих способов: онлайн заказ по форме на Интернет-сайте, через Мобильное приложение PROТАНЦЫ, через социальные сети, звонок по телефону +7 (495) 109 05 05, письмо по адресу электронной почты [email protected], личное обращение в отдел продаж Танцевального центра)

Стоимость Услуг – цены на Услуги, указанные в прейскуранте Танцевального центра, актуальная версия которого находится в отделе продаж Танцевального центра.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком настоящей оферты, выражающееся в действиях Заказчика, указанных в разделе 2 настоящей оферты. Акцепт оферты подтверждает заключение Договора между Танцевальным центром и Заказчиком на условиях, указанных в оферте. Такая форма Договора не требует подписания.

Договор – акцептованная оферта между Танцевальным центром и Заказчиком на оказание Услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Танцевальный центр оказывает Клиенту Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Наименование, вид и объем Услуг, сроки их оказания определяются прейскурантом Танцевального центра и отражаются на Интернет-сайте. Заказчик вправе получить Услуги Танцевального центра в порядке, указанном в разделе 2 настоящего Договора.

1.3. Место оказания Услуг: г. Москва, Б. Саввинский пер., д.12, стр.8. Танцевальный центр вправе изменять место оказания Услуг с обязательным уведомлением Клиента любым из следующих способов: путем размещения объявлений в Танцевальном центре, на Интернет-сайте, в Мобильном приложении PROТАНЦЫ, в социальных сетях, в групповых чатах месседжеров Telegram, WhatsApp.

1.4. Объем оказанных Клиенту Услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Танцевального центра. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и Стоимости оказанных Услуг являются данные статистики Танцевального центра.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Чтобы получить Услуги Танцевального центра, Заказчику необходимо выполнить следующие действия:

— выбрать интересующую Услугу и подать Заявку одним из следующих способов: позвонив в Танцевальный центр по телефону +7 (495) 109 05 05, направив письмо по адресу электронной почты [email protected], заполнив форму онлайн заказа на Интернет-сайте, через Мобильное приложение PROТАНЦЫ, через социальные сети, лично обратившись в Отдел продаж Танцевального центра;

— получить от Танцевального центра лично и/или по телефону, указанному Заказчиком в Заявке, полную информацию о выбранной Услуге, актуальную на дату обращения Заказчика (наименование, вид, объем и Стоимость Услуги, уровень сложности, возрастные ограничения, планируемое/окончательное Расписание, наличие свободных мест, срок оказания) и приглашение на кастинг (при наличии свободных мест).

В случае успешного прохождения Клиентом кастинга (отбора), при наличии свободных мест, согласия Заказчика с Расписанием и с выбранной Услугой Заказчик:

2.1. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-САЙТ

2.1.1. получает на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком в Заявке, ссылку на оплату выбранной Услуги, при этом сообщения считаются исходящими от Танцевального центра по электронной почте, если они были направлены с адресов [email protected] и/или [email protected];

2.1.2. в случае согласия с выбранной Услугой пройти по полученной от Танцевального центра ссылке, авторизоваться на Интернет-сайте Танцевального центра, указав адрес электронной почты и номер мобильного телефона, и оформить заказ на оплату, указав в назначении платежа ФИО Клиента, период оказания Услуг и номер группы;

2.1.3. ознакомиться и принять условия настоящей оферты и условия покупки Услуг путем проставления отметки в соответствующих графах;

2.1.4. оплатить Стоимость Услуги, при этом срок оплаты Стоимости Услуги по ссылке (срок Акцепта оферты) составляет 4 (Четыре) часа с момента получения ссылки Заказчиком. Факт оплаты может подтверждаться копией платежного поручения. Совершение Заказчиком оплаты Стоимости Услуги в пределах срока Акцепта оферты означает, что он ознакомился, согласился и акцептовал настоящую оферту. Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром при оплате через Интернет-сайт (момент получения Акцепта оферты) является момент поступления денежных средств в размере Стоимости Услуги на расчетный счет Танцевального центра.

2.2. ОПЛАТА В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ ТАНЦЕВАЛЬНОГО ЦЕНТРА

2.2.1. при личном обращении в отдел продаж Танцевального центра Заказчик и Танцевальный центр оформляют заказ на бумаге, в котором указывается полная информация о выбранной Заказчиком Услуге (наименование, вид, объем и Стоимость Услуги, срок оказания), а также Заказчик знакомится с настоящей офертой.

Совершение Заказчиком оплаты такого заказа в пределах 4 (Четырех) часов с даты получения заказа Заказчиком (срок Акцепта оферты) означает, что он ознакомился, согласился и акцептовал настоящую оферту. Оплата Заказчиком заказа на бумаге, полученного в отделе продаж Танцевального центра, также означает согласие Заказчика с тем, что при подписании заказа Танцевальный центр вправе использовать электронное изображение, содержащее отображение и обеспечивающее точное воспроизведение собственноручной подписи Генерального директора и печати Танцевального центра (аналог применения собственноручной подписи в целях применения ст.160 ГК РФ). При этом электронное изображение подписи Генерального директора Танцевального центра и печати Танцевального центра в настоящем Заказе имеет равную юридическую силу наряду с его собственноручной подписью и мокрой печатью.

Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром при обращении в отдел продаж (момент получения Акцепта оферты) является момент поступления денежных средств в размере Стоимости Услуги, указанной в заказе, на расчетный счет Танцевального центра при оплате банковской картой или в кассу Танцевального центра при оплате наличными денежными средствами Заказчиком.

2.3. Если Акцепт оферты получен Танцевальным центром с опозданием, настоящий? Договор считается не заключенным. Акцепт считается полученным с опозданием в случае не поступления суммы, составляющей Стоимость Услуг, на расчетный счет или в кассу Танцевального центра как по причине оплаты позднее срока Акцепта оферты, так и по вине обслуживающего банка Заказчика. В этом случае Танцевальный центр незамедлительно уведомляет Заказчика об акцепте, полученном с опозданием, и о невозможности его принятия (на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона), а также осуществляет возврат полученных денежных средств в полном объеме.

В случае своевременного предоставления Заказчиком Акцепта оферты Танцевальный центр производит зачисление Клиента в группу для оказания ему Услуг.

Танцевальный центр, при наличии соответствующей возможности (наличии свободных мест), вправе по своему усмотрению принять Акцепт оферты, полученный позднее установленного в настоящем пункте Договора срока Акцепта оферты, и оказать для Клиента Услуги.

Танцевальный центр вправе отозвать направленную Заказчику ссылку до истечения определенного срока для Акцепта. Отзыв может осуществляться Танцевальным центром одним из следующих способов: по адресу электронной почты Заказчика, по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком в Заявке, лично или в групповой чат.

2.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность предоставленных им данных при авторизации и в Заявке: фамилию, имя и отчество Заказчика и Клиента; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.

2.5. Заказчик гарантирует наличие полномочий на осуществление сделки в интересах Клиента и обязуется донести до Клиента содержание, условия настоящей оферты и всю информацию, переданную Танцевальным центром Заказчику. Клиент соглашается с условиями данной оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты. В случае нарушения данного обязательства и предъявления Клиентом претензий, Заказчик возмещает Танцевальному центру понесенные убытки в полном объеме.

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Танцевальный центр обязуется:

3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с Договором.

3.1.2. Обеспечить рабочее состояние инвентаря и оборудования.

3.2. Танцевальный центр вправе:

3.2.1. Без предварительного согласования с Заказчиком и Клиентом вносить изменения в Расписание и прейскурант, в режим работы Танцевального центра (как целиком, так и отдельных залов), а также осуществлять замену Хореографа Танцевального центра.

3.2.2. В целях обеспечения безопасности Клиентов и сохранности имущества вести видеонаблюдение в общественных зонах.

3.2.3. Осуществлять фото и видеосъёмку занятий с участием Клиента и использовать полученные фотоизображения Клиента и видеоматериал в порядке, указанном в п.7.4. Договора.

3.2.4. При наличии признаков у Клиента инфекционного, кожного и/или других заболеваний временно отстранить Клиента от посещения Танцевального центра до полного выздоровления и/или после проведения консультации специалиста, с предоставлением документа, подтверждающего состояние здоровья Клиента.

3.2.5. Запросить в любое время у Заказчика предоставление справки из медицинского учреждения о состоянии здоровья Клиента.

3.2.6. В случае болезни Клиента в течение 14 (четырнадцати) дней и более при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения (при условии предоставления такого документа в период оказания Услуг) продлить срок оказания Услуг по Договору на период отсутствия возможности пользоваться Клиентом Услугами (в зависимости от вида Услуг).

3.2.7. При опоздании Клиента более чем на 10 (Десять) минут Хореограф вправе не допустить его к занятию. В случае допуска опоздавшего Клиента на занятие, время оказания Услуги сокращается на время опоздания, при этом присутствие Клиента на занятии означает его согласие с данным условием.

3.2.8. Отказать Клиенту в посещении занятия при отсутствии 100% предоплаты, согласно условиям настоящего Договора.

3.2.9. Не допускать зрителей (в том числе Заказчика) и сопровождающих лиц в хореографические залы и в зоны оказания Услуг.

3.2.10. Изменить условия оферты и Договора в любое время. Изменения вступают в силу через 7 (Семь) календарных дней с момента публикации на Интернет-сайте Танцевального центра. Танцевальный центр сообщает об изменениях за 7 (Семь) календарных дней до вступления изменений в силу любым из следующих способов: путем размещения объявлений в Танцевальном центре, на Интернет-сайте, Мобильном приложении PROТАНЦЫ, в социальных сетях, в групповых чатах месседжеров Telegram, WhatsApp.

Если Заказчик в течение 7 (Семи) календарных дней не направит заявление о досрочном расторжении Договора в порядке, указанном в разделе 5 Договора (при расторжении Договора по данному основанию штрафная неустойка не применяется), настоящий Договор считается действующим в отношении Заказчика на новых условиях.

3.2.11. Не допускать Клиента к занятиям в случае не предоставления Заказчиком на Заказчика и Клиента копий документов, указанных в пункте 3.3.1. Договора.

3.2.12. Танцевальный центр не оказывает услуги по печати/ксерокопии документов, не принимает на зарядку мобильные устройства, не принимает на хранение личные вещи и документы.

3.2.13. Танцевальный центр предоставляет Заказчику информацию о Клиенте (присутствии/отсутствии на занятии, количестве посещенных/пропущенных занятий и иную) только при звонках с номеров телефонов, предоставленных Заказчиком Танцевальному центру.

3.2.14. Устанавливать непосредственное время длительности занятия менее, чем 60 (Шестьдесят) минут, при этом указывая в Расписании время начала и окончания занятия, кратное 60 (Шестидесяти) минутам.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. До прохождения Клиентом кастинга (отбора) предоставить свои персональные данные и персональные данные Клиента Танцевальному центру согласно п.7.3. Договора, а также предоставить копию паспорта (первый разворот и лист с пропиской) Заказчика и Клиента 14-ти лет и старше либо копию свидетельства о рождении и информацию о месте проживания Клиента младше 14 лет любым удобным Заказчику способом: посредством электронной почты по адресу [email protected], личной передачи в отделе продаж Танцевального центра и др. В случае изменения персональных данных уведомить об этом Танцевальный центр посредством электронной почты: [email protected] не позднее 3 (трех) дней с даты изменения.

3.3.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг. Оплата осуществляется путем 100% предоплаты не позднее 25 числа месяца, предшествующему месяцу оказания Услуг. Без оплаты Услуг Клиент не допускается к получению Услуг.

3.3.3. Самостоятельно нести ответственность за состояние здоровья Клиента и обеспечить соблюдение Клиентом данного условия. Перед началом посещения занятий самостоятельно ознакомиться и ознакомить Клиента с ограничениями, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку Клиента, поставить о каких-либо ограничениях в известность Хореографа. Ответственность за здоровье Клиента, в том числе страхование жизни и здоровья Клиента, Заказчик берет на себя, равно как и ответственность за последствия нанесения вреда здоровью Клиента, обострения заболеваний Клиента во время занятий, до и после них, а также повреждений, полученных во время тренировки. Заказчик самостоятельно организует сопровождение Клиента в Танцевальный центр и обратно, а также нахождение Клиента на территории Танцевального центра, и в полном объеме несет ответственность за жизнь и здоровье Клиента. Танцевальный центр не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента и/или за полученную им травму.

3.3.4. Соблюдать и обеспечить соблюдение Клиентом установленных Танцевальным центром Расписания, правил посещения и иных условий оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором, в том числе самостоятельно ознакомиться и ознакомить Клиента, самостоятельно соблюдать и обеспечить соблюдение Клиентом должной осмотрительности и требований техники безопасности в Танцевальном центре, учитывая особенности танцевальной деятельности, не допуская причинения вреда жизни/здоровью/имуществу Заказчика/Клиента и/или третьих лиц, а также соблюдение других локальных документов, расположенных на информационном стенде в месте оказания Услуг и на Интернет-сайте Танцевального центра.

3.3.5. При посещении Танцевального центра обеспечить соблюдение Клиентом рекомендаций Хореографа о продолжительности и интенсивности занятий.

3.3.6. Довести до Клиента информацию о запрете на пользование на занятиях мобильными телефонами, о запрете на проведение коммерческой видео-, фотосъемки на территории Танцевального центра. Любительскую съемку Клиент вправе проводить с разрешения Хореографа.

3.3.7. Бережно относиться к имуществу Танцевального центра.

3.3.8. Не употреблять на территории и в помещениях Танцевального центра алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить. Не демонстрировать словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти.

3.3.9. При посещении Танцевального центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

3.3.10. Не использовать без разрешения Хореографа музыкальную и иную аппаратуру, в т.ч. собственную.

3.3.11. Получать Услуги строго по Расписанию группы, в которую определен Клиент. Получение Клиентом услуг с другими группами не допускается.

3.3.12. Использовать и обеспечить использование Клиентом и сопровождающими его лицами бахил для прохода в зоны оказания Услуг Танцевального центра в осенне-зимний период и сдачу верхней одежды в гардероб.

3.3.13. Посещать и обеспечить посещение Клиентом Танцевального центра в сменной одежде и сменной обуви.

3.3.14. Получать/обеспечить получение Клиентом ключа от шкафчика не ранее, чем за 30 (Тридцать) минут до начала занятия и сдавать/обеспечить Клиентом сдачу ключа от шкафчика в срок не позднее, чем через 30 (Тридцать) минут после окончания занятия.

3.3.15. Запрещается пропуск Клиентом занятий в группах с ограниченным количеством мест без уважительных причин. В случае систематических пропусков (3 и более дней занятий в месяц согласно Расписанию) Клиентом таких занятий без уважительных причин Танцевальный центр вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. При этом к уважительным причинам не относятся: отпуск, каникулы, обучение/занятия в других центрах/клубах/школах/иных организациях и учреждениях, участие в соревнованиях и иных подобных мероприятиях.

3.3.16. В случае получения от Танцевального центра запроса о предоставлении справки медицинского учреждения о состоянии здоровья Клиента в соответствии с п.3.2.5 Договора, предоставить указанную справку в срок не позднее следующего занятия.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Услуг Танцевального центра определяется согласно прейскуранту Танцевального центра. Стоимость услуг Танцевального центра НДС не облагается в связи с применением Танцевальным центром упрощенной системы налогообложения.

4.2. Оплата Услуг Танцевального центра может осуществляться:

4.2.1. в безналичном порядке посредством интернет-эквайринга на Интернет-сайте Танцевального центра или оплатой банковской картой через платежный терминал, либо банковской картой в кассе Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Танцевального центра;

4.2.2. путем внесения Заказчиком наличных денежных средств в кассу Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа является дата внесения наличных средств в кассу Танцевального центра.

Доступный способ оплаты зависит от вида Услуги и технической возможности Танцевального центра.

4.3. Заказчик оплачивает Стоимость Услуг путем 100% (стопроцентной) предоплаты в сроки согласно п.3.3.2. Договора.

4.4. Стоимость оплаченных, но не использованных Клиентом в текущем месяце Услуг, не возвращается Клиенту. Стоимость предоплаченных Услуг за период, следующий за месяцем, в котором Услуги не были использованы Клиентом, возвращается только при соблюдении порядка досрочного расторжения настоящего Договора в порядке, установленном в разделе 5 настоящего Договора.

4.5. Танцевальный центр и Заказчик не подписывают Акты об оказании услуг. По запросу Заказчика Танцевальный центр оформляет Акт об оказании Услуг и предоставляет Заказчику.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, указанного в разделе 2 настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему или до его прекращения по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или действующим законодательством РФ.

5.2. Танцевальный центр вправе в любое время отказаться от настоящего Договора путем направления Заказчику письменного уведомления на адрес его электронной почты в срок не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения Договора. В случае, предусмотренном настоящим пунктом, Танцевальный центр возвращает Заказчику сумму денежных средств, составляющую разницу между предоплаченной Стоимостью Услуг по Договору и стоимостью Услуг, оказанных на дату расторжения Договора. В случае грубого нарушения Клиентом обязанностей и/или гарантий, предусмотренных настоящим Договором (в т.ч. правилами посещения), разница между предоплаченной стоимостью Услуг по Договору и стоимостью услуг, оказанных на дату расторжения Договора, признается неустойкой за нарушение условий Договора и не возвращается Заказчику.

5.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора путем личного обращения в отдел продаж Танцевального центра в рабочие дни с 10.00ч. до 18.00ч. В этом случае Заказчик лично заполняет и подписывает заявление об одностороннем расторжении Договора по форме, предоставленной Танцевальным центром. Если заявление об одностороннем расторжении Договора заполнено надлежащим образом, настоящий Договор считается расторгнутым следующим рабочим днем с даты подписания Заказчиком такого заявления.

5.4. В случае, предусмотренном п.5.3. настоящего Договора, Танцевальный центр возвращает Заказчику предоплаченную Стоимость Услуг, за вычетом Стоимости Услуг, оказанных на дату расторжения Договора, а также за вычетом штрафной неустойки в размере 10 (Десяти) % от предоплаченной Стоимости Услуг в связи с досрочным расторжением (прекращением) Договора. Сумма к возврату Заказчику (без учета штрафной неустойки) определяется разницей между стоимостью Услуг за один день периода, оплаченного Заказчиком, умноженной на количество дней, прошедших на дату расторжения Договора, и Стоимостью Услуг за месяц. Для расчета денежной суммы к возврату при досрочном расторжении Договора количество дней в месяце считается равным 30 (Тридцати).

5.4. Танцевальный центр осуществляет обработку должным образом заполненного заявления и производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты принятия Танцевальным центром заявления Заказчика об одностороннем расторжении Договора. Возврат Заказчику денежных средств осуществляется Танцевальным центром тем же способом, которым Заказчик оплатил Услуги.

6.1. Танцевальный центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения и игнорирование требований, рекомендаций Хореографа, правил посещения и иных локальных документов Танцевального центра.

6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Танцевальный центр не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале и т.д.

6.3. Клиент не вправе требовать от Танцевального центра какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.5. Клиент несет ответственность за порчу оборудования и имущества Танцевального центра, а также за причинение им вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц (в т.ч. иным клиентам Танцевального центра). Танцевальный центр не несет ответственности за вред жизни, здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц, в т.ч. иными клиентами Танцевального центра.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Досудебный порядок урегулирования споров путем направления письменной претензии обязателен. Претензия направляется посредством электронной почты с использованием адреса Заказчика, указанного при авторизации на Интернет-сайте, и адреса Танцевального центра [email protected] Срок рассмотрения и ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном порядке спор рассматривается в суде по месту нахождения Танцевального центра в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Совершая Акцепт оферты, Заказчик дает согласие на получение Заказчиком и Клиентом рекламы и информации о Танцевальном центре и его деятельности путем получения сообщений на указанный при авторизации номер мобильного телефона, сообщений в любые мессенджеры по номеру телефона, писем на адрес электронной почты. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения сообщений с рекламой и информацией о Танцевальном центре и его деятельности путем направления письменного отказа в свободной форме на электронный адрес [email protected]

7.3. Совершая Акцепт оферты, Заказчик дает согласие на предоставление и обработку своих персональных данных и персональных данных Клиента Танцевальному центру либо иному лицу, уполномоченному на то Танцевальным центром, в том числе: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, состава семьи, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в страховом свидетельстве государственного пенсионного страхования, и иных персональных данных, которые станут известны Танцевальному центру в рамках действия настоящего Договора. Настоящее согласие предоставляется для осуществления любых действий в отношении персональных данных Заказчика и Клиента, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача, включая трансграничную), обезличивание, блокирование, уничтожение. Целью предоставления Персональных данных является заключение настоящего Договора и исполнение обязательств Сторон, предусмотренных им. Настоящее согласие действует в течение 10 лет с момента его предоставления. Заказчик гарантирует, что получил аналогичное согласие от Клиента.

7.4. Совершая Акцепт оферты, Заказчик дает согласие Танцевальному центру на проведение указанной п. 3.2.3. настоящего Договора фото-видеосъемки и в полном объеме передает (отчуждает) все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Клиентом во время проведения такой съемки с момента создания и фиксации указанных результатов интеллектуальной деятельности (далее – «РИД Клиента») в какой-либо объективной форме, для использования любыми способами, не противоречащими действующему законодательству РФ, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности, без каких-либо ограничений.

Также Заказчик разрешает Танцевальному центру использовать как полностью, так и фрагментарно, РИД Клиента, изображение, голос, биографические данные, без указания имени Клиента, т.е. анонимно, и настоящим подтверждает и гарантирует, что использование РИД Клиента, изображения, голоса, биографических данных, без указания его имени не будет нарушать его личные неимущественные права и/или другие нематериальные блага Клиента; обнародовать как полностью, так и фрагментарно РИД Клиента, образ, голос, изображение, биографические данные любым способом; вносить в РИД Клиента, изображение, любые изменения, сокращения и дополнения, включая, но, не ограничиваясь, изменять их продолжительность, снабжать их дополнениями, иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями, музыкой или какими бы то ни было пояснениями, использовать фрагментарно, перерабатывать их, при этом если в результате внесения таких изменений будут созданы производные произведения, Танцевальный центр будет обладать исключительным правом в полном объеме на такие производные произведения; использовать отдельно звук и/или изображение РИД Клиента, в том числе в переработанном (измененном) виде, любыми способами и в любых формах; использовать образ, голос, изображение Клиента (ст. 152.1 ГК РФ) в составе любых материалов, в т. ч. анонсирующих, имиджевых материалов заказчика, третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь, в фотографиях, видео- и/или аудио- роликах, промоакциях, пресс-конференциях, интервью СМИ, в сети Интернет, в иных подобных материалах любым способом. Заказчик гарантирует, что получил аналогичные согласия / разрешения от Клиента.

Вознаграждение Клиенту за передачу в полном объеме (отчуждение) исключительных прав на РИД и предоставление разрешений, предусмотренных настоящим пунктом Договора, зачитывается со Стоимостью Услуг, которые Танцевальный центр оказывает в натуре Клиенту согласно условиям настоящего Договора, если иное не согласовано Сторонами отдельно.

Использование РИД Клиента, созданных им в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, является правом, а не обязанностью Танцевального центра и осуществляется Танцевальным центром по своему усмотрению в соответствии с условиями настоящего Договора и/или действующего законодательства РФ.

8. РЕКВИЗИТЫ ТАНЦЕВАЛЬНОГО ЦЕНТРА

119435, г. Москва, переулок Саввинский Большой, д.12 стр.8

ИНН 7704347330, КПП 770401001

АО «АЛЬФА-БАНК» Г. МОСКВА, ИНН 044525593

Корреспондентский счёт 30101810200000000593

Расчётный счёт 40702810502330002624, БИК 044525593