Жалоба для галочки. Жалоба ростов на дону

Авг 26, 2019 Законы

Жалоба для галочки

Позвонила я не для забавы. На днях в одной из больниц Ростова появилось объявление о новом виде услуг — «транспортировка лежачих больных». Стоимость работ впечатляет: маршрут на карете «скорой помощи», за который таксист взял бы полтинник, больному обойдется в 350 рублей. За подъем на носилках на каждый этаж берут по 70 рублей. Интересно знать, как к такой заботе о лежачих больных относятся в министерстве здравоохранения?

Набираю номер 69-27-42. Если верить официальному сообщению, этот звонок может помочь каждому желающему получить консультацию по вопросам организации и качества медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях городов и районов области. Обещано также принимать информацию о фактах вымогательств со стороны медработников.

На часах — десять утра. Время работы этой «горячей линии» — с 9.00 до 17.00. Сначала телефон долго отвечает мне длинными гудками, затем слышится писк факса. Ну где же вы, люди?

Набираю другой номер — 65-23-08. По этому телефону министерство предлагает обращаться тем, кто сомневается в качестве приобретенного лекарства. Уверена, такие жалобы сегодня раздаются на каждом углу. Дозвонюсь ли?

— Увы, сегодня мы вам помочь не сможем, — любезно отвечают на другом конце провода. — «Горячая линия» работает только по вторникам и четвергам, с 14.00 до 18.00. Спросите Галину Петровну.

Оказывается, и здесь обиженных больных не очень ждут. Тем, кому в аптеке подсунули явный брак, придется отложить лечение до часа, когда некая Галина Петровна выйдет на службу.

— Что вы хотите? Говорите быстрее! — доносился голос на повышенных тонах из телефонной трубки, когда я позвонила по номеру 65-20-50.

Этот номер указан в помощь тем, кто столкнулся с проблемой обеспечения лекарственными средствами.

— Никакая я не «горячая линия». И вообще этот телефон — один на два кабинета для трех отделов, — сказала мне трубка и отключилась.

«Практика «звонка» вполне оправдана. Она более удобна для жителей области и оперативна в решении их проблем», — сказано в официальном сообщении, которое минздрав разместил даже на сайте администрации ростовской области.

— Две из наших «горячих линий» работают уже несколько лет, — сообщил корреспонденту Южного представительства «РГ» начальник отдела информации, аналитической и организационной работы минздрава области Сергей Выгонский. — Но статистику по обращениям граждан мы не ведем.

Обращения

Фильтр

Прошу помощи в который раз. Пришла квитанция за ноябрь. Отопление. Мое индивидуальное отопление составило 0.16 гкал. Общедомовое 0.43гкал. И я живу в квартире, у меня тепло, батареи не…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Полухина Анна Владимировна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/26013
Дата регистрации: 05.12.2020
Исполнитель поручения: Межрайонный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля по г. Ростову-на-Дону № 2
Просмотров: 35

В нарушение выданного Вами предписания #3978 от 27.09.2020 УК жск не исключило из квитанций графу Домофон, а добавило примечания, что оплата будет производиться некому ИП Хоршунову Д.В. Жители…

Документы

Информация об обращении
Статус: зарегистрировано
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Полухина Анна Владимировна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/26012
Дата регистрации: 05.12.2020
Исполнитель поручения:
Просмотров: 14

04.12.2020, Государственная жилищная инспекция

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Качеев Дмитрий Борисович
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25957
Дата регистрации: 04.12.2020
Исполнитель поручения: Межрайонный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля по г. Ростову-на-Дону № 2
Просмотров: 13

03.12.2020, Администрация Октябрьского (с) района

Добрый день. ство организаций, в том числе продовольственные магазины, въезды в садовые товарищества и Ростовский медицинский колледж. Нельзя сказать что эти улицы остались без…

Информация об обращении
Статус: дан ответ
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Никитин Сергей Сергеевич
Место регистрации: Администрация Октябрьского (с) района
Регистрационный номер: 89-ОГ-п/129
Дата регистрации: 03.12.2020
Исполнитель поручения: Октябрьский район (администрация) (сектор по обращениям граждан и работе с общественными организациями)
Просмотров: 12

03.12.2020, Государственная жилищная инспекция

Добрый день! Направляю, в приложении фотографии (4 шт.), происходящего ужаса в подъезде по адресу: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, д. 21, 9 этаж. При малейших осадках, в общем коридоре, между 167 и…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Устинов Виталий Викторович
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25857
Дата регистрации: 03.12.2020
Исполнитель поручения: Межрайонный отдел жилищного надзора и лицензионного контроля по г. Ростову-на-Дону № 2
Просмотров: 12

Уважаемый Валерий Валентинович! Прошу Вас, проинформировать какие меры принимаются Государственной жилищной инспекцией Ростовской области для ускорения подготовки и принятия нормативного акта…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Солдаткин Анатолий Николаевич
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25783
Дата регистрации: 02.12.2020
Исполнитель поручения: Отдел контроля формирования фондов капитального ремонта
Просмотров: 18

02.12.2020, Государственная жилищная инспекция

о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» Приложение: 1. Заявление Лещенко Олега Витальевича 2. Фото

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Лещенко Екатерина Владимировна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25780
Дата регистрации: 02.12.2020
Исполнитель поручения: Сектор по Первомайскому и Пролетарскому районам
Просмотров: 14

29.11.2020, Администрация г. Шахты

Добрый вечер, Бонь Виктория Викторовна,27.12.1996,Ростовская область,г.Шахты,пер.Репина 2. 346503 3.10.2020 был рождён сын, Бонь Богдан Дмитриевич Заявление на единовременное пособие и по уходу…

Информация об обращении
Статус: направлено по компетенции
Тема: Социальная сфера
Заявитель: Бонь Виктория Викторовна
Место регистрации: Администрация г. Шахты
Регистрационный номер: 61-ОГ/3162
Дата регистрации: 29.11.2020
Исполнитель поручения: Отдел организации и обеспечения социальных выплат и компенсаций ДТСР
Просмотров: 13

28.11.2020, Государственная жилищная инспекция

Добрый день!В нашем доме по адресу г.Ростов-на-Дону ул.Еременко 87/1 управляющая компания на просьбы жильцов не реагируют. В доме еле теплые батареи,в подъезде они вообще не работают,разбиты окна в…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Кудрина Ольга Михайловна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25638
Дата регистрации: 28.11.2020
Исполнитель поручения: Сектор по Железнодорожному и Советскому районам
Просмотров: 18

27.11.2020, Государственная жилищная инспекция

С 17.11.19 отсутствует давление холодной воды в многоквартирном доме по адресу Жлобинский 25. Вода полностью отсутствует с 18 до 22 выше 5 этажа уже в течении 10 дней. Что нарушает все допустимые…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Идрис Ирина Игоревна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25622
Дата регистрации: 28.11.2020
Исполнитель поручения: Сектор по Железнодорожному и Советскому районам
Просмотров: 16

Хочу сообщить, что 10 октября 2020 года на пересечении улиц 1905 года и пер.Мебельный упало муниципальное дерево и перекрыло проезжую часть, 12 октября 2020 года дерево было распилено и частично…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Стрижакова Ирина Олеговна
Место регистрации: Администрация Октябрьского (с) района
Регистрационный номер: 89-ОГ-п/125
Дата регистрации: 27.11.2020
Исполнитель поручения: Октябрьский район (администрация) (сектор по обращениям граждан и работе с общественными организациями)
Просмотров: 12

27.11.2020, Администрация Октябрьского (с) района

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Стрижакова Ирина Олеговна
Место регистрации: Администрация Октябрьского (с) района
Регистрационный номер: 89-ОГ-п/124
Дата регистрации: 27.11.2020
Исполнитель поручения: Октябрьский район (администрация) (сектор по обращениям граждан и работе с общественными организациями)
Просмотров: 14

26.11.2020, Государственная жилищная инспекция

По результатам проведенных торгов 31.05.2020г., между НКО «Фонд капитального ремонта» и ООО «Промышленная группа Южный регион» (далее – Подрядчик) был заключен договор № 91-2020 на выполнение…

Информация об обращении
Статус: дан ответ
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Савельева Татьяна Викторовна
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25573
Дата регистрации: 27.11.2020
Исполнитель поручения: Отдел контроля выполнения капитального ремонта
Просмотров: 45

21.11.2020, Администрация Неклиновского района

Добрый день! Прошу рассмотреть ходатайство.

Информация об обращении
Статус: дан ответ
Тема: Оборона, безопасность, законность
Заявитель: Заславский Олег Сергеевич
Место регистрации: Администрация Неклиновского района
Регистрационный номер: 87-ОГ/483
Дата регистрации: 21.11.2020
Исполнитель поручения: Неклиновский район (администрация) (административная комиссия)
Просмотров: 33

21.11.2020, Государственная жилищная инспекция

ТРЕБУЮ ЛИШИТ ЛИЦЕНЗИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ , ООО УК ПОЛИПРОФ ЗА ПОСТОЯННЫЕ И СИСТЕМНЫЕ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА . ЗА ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОМА ПО АДРЕСУ ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ ПЕРЕУЛОК…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Оборона, безопасность, законность
Заявитель: Качеев Дмитрий Борисович
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/25233
Дата регистрации: 21.11.2020
Исполнитель поручения: Сектор по Ворошиловскому и Октябрьскому районам
Просмотров: 33

20.11.2020, Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области

28.08.2020г в адрес администрации г. Волгодонска за регистрационным № 52.1-11/1/187-ЭПГ, было направлено письмо по поводу вырубке деревьев по улице Энтузиастов, 23.09.2020г. был дан ответ за №…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Бондаренко Николай Васильевич
Место регистрации: Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области
Регистрационный номер: 28-ж/1734
Дата регистрации: 20.11.2020
Исполнитель поручения: Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (Волгодонской МО)
Просмотров: 23

18.11.2020, Государственная жилищная инспекция

В квитанции ЖКХ за октябрь объём коммунальных услуг, х,г,/вода, электроэнергия мне выставлен по «среднему», хотя я передал показания ИПУ своевременно через ГИС ЖКХ. 06.11.2020 я обратился к…

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: ЧУМАЧЕНКО СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/24944
Дата регистрации: 19.11.2020
Исполнитель поручения: Сектор по Ворошиловскому и Октябрьскому районам
Просмотров: 32

17.11.2020, Государственная жилищная инспекция

Здравствуйте! Мое обращение в Правительство РО от 17.10.2020г №5.5-19316-19 было переадресовано в Ваше Ведомство. Прошу Сообщить результат по факту. Заранее Спасибо.

Информация об обращении
Статус: на рассмотрении
Тема: Жилищно-коммунальная сфера
Заявитель: Чуков Сергей Геннадьевич
Место регистрации: Государственная жилищная инспекция
Регистрационный номер: 37-ОГ/24780
Дата регистрации: 18.11.2020
Исполнитель поручения: Отдел контроля формирования фондов капитального ремонта
Просмотров: 34

16.11.2020, Министерство транспорта Ростовской области

Информация об обращении
Статус: дан ответ
Тема: Социальная сфера
Заявитель: Лясковский Александр Игоревич
Место регистрации: Министерство транспорта Ростовской области
Регистрационный номер: 15/1060-ОГ
Дата регистрации: 18.11.2020
Исполнитель поручения: Отдел контроля работы предприятий транспорта
Просмотров: 33

Добрый день! В настоящий момент в г. Ростове-на-Дону существует серьезная проблема электротранспорта. Троллейбусный парк г. Ростова-на-Дону устарел, в особенности, на маршруте № 1 «Главный ж/д…

Информация об обращении
Статус: дан ответ
Тема: Социальная сфера
Заявитель: Лясковский Александр Игоревич
Место регистрации: Министерство транспорта Ростовской области
Регистрационный номер: 15/1059-ОГ
Дата регистрации: 18.11.2020
Исполнитель поручения: Отдел контроля работы предприятий транспорта
Просмотров: 32

Предприниматель подал в УФАС жалобу на минтраспорта Ростовской области

В УФАС Ростовской области зарегистрирована жалоба индивидуального предпринимателя, который пытается отменить один из проведённых региональным министерством транспорта конкурс на осуществление пассажирских перевозок из Ростова с сельские территории.

Согласно тексту жалобы, речь идёт о конкурсе, объявленном ещё в сентябре. Его итоги были подведены в конце октября. Один из разыгрываемых лотов давал право перевозить пассажиров по пяти маршрутам: из станицы Багаевской, хуторов Арпачин и Елкин, а также посёлка Орошаемый в Ростов, и из Ростова в хутор Арпачин. Согласно конкурсной документации, опубликованной на сайте минтранса, победитель должен был предоставить 6 автобусов средней вместимости и 2 — малой.

В конкурсе принимали участие три претендента: ИП Мищук Валерий из Багаевского района, «ДОН-Авто» (Аксай) и ООО «Аксай-Авто», которое и стало победителем.

Обладатель госконтракта на пассажирские перевозки определялся начислением баллов — кто больше получил, тот и победил. С системой их начисления и не согласился индивидуальный предприниматель.

Во-первых, ему якобы недосчитали баллов за опыт работы на рынке пассажирских перевозок. Во-вторых, более высокие оценки можно было получить, если в парке есть техника, использующая газ в качестве топлива.

«Считаю данное положение нарушающим закон «О защите конкуренции», так как оно создаёт преимущества для «Аксай-Авто» и «Дон-Авто». Отсутствие метановых заправок в Багаевском районе делает невозможным использование транспортных средств с газовым двигателем», — говорится в жалобе.

В-третьих, предприниматель заявляет, что требовать от участников конкурса внедрение безналичной оплаты проезда нельзя, так как пассажир на межмуниципальные маршруты покупает билет на вокзале, где итак можно заплатить картой. Смысла ставить валидатор и турникет в междугородний автобус нет.

Наконец, бизнесмен указывает на логику привлечения аксайский перевозчиков к этим маршрутам. Для обеих компаний плечо подачи автобуса (нулевой пробег) составит около тысячи километров, для него — 198 километров.

«Данный критерий будем очень сильно влиять на стоимость проезда, следовательно вся тяжесть затрат ляжет на плечи пассажиров», — делает вывод автор жалобы.

Добавим, что в УФАС рассмотрение жалобы назначили на 11 ноября. В случае, если она будет признана обоснованной, то это вполне может создать прецедент, противоречащий планам властей Ростовской области на перевод как можно большего количества автобусов на газомоторное топливо и введения на территории всего региона безналичной системы оплаты проезда.

Жалоба ростов на дону

Ростовский областной суд










Уважаемые посетители сайта Ростовского областного суда!

Обращаем Ваше внимание, что с 1 октября 2020 года начинают свою деятельность кассационные и апелляционные суды общей юрисдикции.

С 1 октября 2020 года изменяется порядок кассационного обжалования вступивших в законную силу судебных постановлений, принятых по уголовным, гражданским, административным делам и делам об административных правонарушениях.

Кассационные жалобы, представления на вступившие в законную силу судебные постановления по гражданским делам и административным делам (пункт 1 части 2 статьи 377 ГПК РФ, пункт 1 части 2 статьи 319 КАС РФ), итоговые судебные решения по уголовным делам (пункт 1 части 2 статьи 401.3 УПК РФ) подаются в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.

Кассационные жалобы, представления на вступившие в законную силу промежуточные судебные решения по уголовным делам и постановления по делам об административных правонарушениях (статья 30.13 КоАП РФ) подаются непосредственно в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции , по адресу: 350020, г . Краснодар, ул. Морская, 3 .

Порядок обращения и его рассмотрения

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в ФАС России и ее территориальные органы.

Порядок письменного обращения (предложения, заявления) в ФАС России, поступившего по почте или по факсу

Согласно ст. 7. Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

Смотрите так же:  Разъяснено, сколько госпошлин необходимо заплатить, чтобы распространить договор ипотеки на новую недвижимость. Госпошлина на регистрацию квартиры по ипотеке
  • либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • суть предложения, заявления или жалобы;
  • ставит личную подпись и дату.
  • В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в ФАС России, ее территориальный орган или должностному лицу (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

    Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Ростовского УФАС России направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

    Порядок рассмотрения обращений (предложений, заявлений), поступивших через сайт ФАС России

    Обращения, предложения, заявления, направленные в электронном виде через официальный сайт Ростовского УФАС России, поступают на регистрацию в канцелярию (входящий номер можно узнать по тел. 201-83-17) и рассмотрение в соответствующий отдел.

    Ответ автору обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете.

    Основания для отказа в рассмотрении обращения:

    1) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
    2) В обращении обжалуется судебное решение (оно возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения).
    3) В обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица ФАС России или ее территориальных органов, а также членов его семьи.
    4) В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению.
    5) В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
    6) В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
    7) Если текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, или не разбит на предложения.

    Сроки рассмотрения обращений граждан
    (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)

    Письменное обращение, поступившее в Ростовское УФАС России по почте, факсу, через сайт ФАС России рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней (с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение).

    Жалобы по антимонопольному законодательству

    Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения антимонопольного законодательства, рассматривается 30 дней с возможностью продления на 60 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).

    В заявлении указывается:

    1. Наименование и место нахождения заявителя — юридического лица (фамилия, имя, отчество и место жителя заявителя — физического лица).
    2. Наименование лица, в отношении которого подано заявление.
    3. Описание нарушений антимонопольного законодательства со ссылками на законы и (или) иные нормативно-правовые акты.
    4. Требования заявителя.
    5. Документы, свидетельствующие о фактах нарушения (прилагаются к заявлению).
    6. Перечень прилагаемых документов — указывается в заявлении.
    7. Если нет возможности предоставить документы — указать лицо или орган, от которого они могут быть получены.
    8. Любую информацию, которая, по мнению заявителя, является важной для принятия решения о возбуждении дела.

    Срок рассмотрения дела составляет 3 месяца и может быть продлен с обязательным уведомлением сторон.

    Жалобы по рекламному законодательству

    Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).

    1. Наименование и место нахождения заявителя — юридического лица (фамилия, имя, отчество и место жителя заявителя — физического лица).
    2. Наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушений или наименование органа власти, принявшего акт, противоречащий законодательству (если известны местонахождение, контактная информация — указать).
    3. Описание фактов, свидетельствующих о признаках нарушения, с указанием способа, места и времени распространения рекламы или указание акта органа власти, противоречащего законодательству.
    4. К заявлению необходимо приложить доказательства, свидетельствующие о нарушении. Если нет возможности предоставить доказательства — указать лицо или орган, от которого они могут быть получены.
    5. Требование заявителя.

    Дело рассматривается в течение одного месяца, в исключительных случаях рассмотрение дела может быть продлено на срок до двух месяцев.

    Жалобы по закону о госзакупках

    Обращения граждан, квалифицированные как жалоба на нарушение законодательства о контрактной системе, рассматриваются в течение 5 рабочих дней с момента ее регистрации (в случае надлежащего оформления жалобы).

    Участник закупки, общественное объединение и объединение юридических лиц подают жалобу в письменной форме.

    В жалобе указывается:

    1) наименование, фирменное наименование (при наличии), место нахождения (для юридического лица), фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства (для физического лица), почтовый адрес, номер контактного телефона лица, действия (бездействие) которого обжалуются (при наличии такой информации);

    2) наименование, фирменное наименование (при наличии), место нахождения (для юридического лица), наименование, место нахождения общественного объединения или объединения юридических лиц, фамилию, имя, отчество (при наличии), место жительства (для физического лица) лица, подавшего жалобу, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер контактного телефона, номер факса (при наличии);

    3) указание на закупку, за исключением случаев обжалования действий (бездействия) оператора электронной площадки, связанных с аккредитацией участника закупки на электронной площадке;

    4) указание на обжалуемые действия (бездействие) заказчика, уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, специализированной организации, комиссии по осуществлению закупок, ее членов, должностного лица контрактной службы, контрактного управляющего, оператора электронной площадки, доводы жалобы.

    К жалобе прикладываются документы, подтверждающие ее обоснованность. При этом жалоба должна содержать перечень прилагаемых к ней документов. Жалоба подписывается подающим ее лицом или его представителем. К жалобе, поданной представителем, должны быть приложены доверенность или иной подтверждающий его полномочия на подписание жалобы документ. Сроки подачи жалоб устанавливает ст. 105 Федерального закона № 44-ФЗ «о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». В случае, если обжалуемые действия (бездействие) совершены после начала вскрытия конвертов с заявками и (или) открытия доступа к поданным в форме электронных документов заявкам на участие в конкурсе, запросе котировок, запросе предложений, после рассмотрения заявок на участие в аукционе, обжалование таких действий (бездействия) может осуществляться только участником закупки, подавшим заявку на участие в конкурсе, аукционе, запросе котировок или запросе предложений. Решение изготавливается в полном объеме в течение трех рабочих дней со дня оглашения его резолютивной части.

    Соблюдение требований закона «О персональных данных»

    Информация о жалобах, поданных в контрольные органы в сфере закупок, о решениях, принятых по результатам рассмотрения жалоб, включается в реестр жалоб, плановых и внеплановых проверок, принятых по ним решений и выданных предписаний. При этом согласие на обработку персональных данных, содержащихся в поступивших в такие контрольные органы жалобах, для размещения в единой информационной системе не требуется.

    Куда жаловаться на управляющую компанию в Ростове-на-Дону?

    Ниже представлен список организаций, куда собственник жилого помещения может обратиться с жалобой на работу УК, если считает ее неэффективной или противоречащей интересам жильцов или закону:

  • Директору УК.
  • В государственную жилищную инспекцию.
  • В Роспотребнадзор.
  • В прокуратуру.
  • В суд.
  • Давайте рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций подробнее.

    Жалоба директору УК

    Не всегда письменное обращение в управляющую компанию бесполезно, как считают многие. Дело в том, что жалоба директору управляющей компании — это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

    Если обратиться к Федеральному Закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то статья 4 говорит, что жалоба — это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

    Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

    Поэтому, первое место куда надо обращаться с жалобой — это руководство УК. При ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы.

    Жалоба в государственную жилищную инспекцию

    Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности. Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки). За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы.

    Индивидуальные или коллективные обращения граждан и (или) организаций следует направлять на имя начальника Государственной жилищной инспекции Ростовской области одним из следующих способов:

    1. Направить письменное обращение по почте по адресу: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 85.
    2. Привезти письменное обращение лично в Инспекцию по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 85, опустив в «почтовый ящик сбора обращений граждан», либо сдать сотруднику отдела контрольно-аналитической работы Инспекции в каб. 203, либо вручить обращение начальнику Инспекции или заместителям начальника Инспекции на личном приеме.
    3. Направить обращение в форме электронного документа путем отправления обращения на адрес электронной почты Инспекции: [email protected] или путем размещения текста обращения в «Интернет-приемной» на официальном сайте Инспекции (http://gzhi.donland.ru).

    Все поступившие в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    Письменные обращения, обращения в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента поступления в Инспекцию.

    Письменное обращение, обращение в форме электронного документа, поступившие в Инспекцию в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30-ти дней со дня их регистрации.

    Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений. Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются – в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции.

    Жалоба в Роспотребнадзор

    Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:

  • нарушения федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;
  • отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;
  • необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;
  • сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;
  • необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.
  • Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.

    Самый простой способ обращения в Роспотребнадзора — в форме электронного документа. Обращения граждан в форме электронных документов направляются в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области путем заполнения специальной формы на Едином портале Роспотребнадзора и поступают для обработки в отдел организации деятельности Управления.

    Прием письменных обращений, заявлений граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей в Ростове-на-Дону осуществляется отделом организации деятельности Управления по адресу: г. Ростов-на-Дону, 18 — я линия, д. 7а, 2-й этаж, тел. (863) 253-21-90. Письменные обращения, заявления могут быть направлены в Управление по почте на адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, д. 17.

    Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором:

  • отсутствует подпись, фамилия заявителя и адрес, по которому следовало направить ответ;
  • текст невозможно прочитать. В этом случае заявителю, если хотя бы его данные и адрес можно прочесть, в течение 7 дней направляется уведомление о необходимости заменить экземпляр. Если он не будет заменен, то заявление в таком виде останется без рассмотрения;
  • есть фразы, содержащие нецензурную брань, оскорбительные слова, явно унижающие достоинство и т.д.;
  • текст дублируется и ранее уже были даны ответы на поставленные вопросы аналогичного характера.
  • Жалоба в прокуратуру и суд

    В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы. В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадзор или ГЖИ.

    Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК. Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий (бездействий), уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях.

    Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности. Прокуратура проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно.

    Когда необходимо обратиться в суд

    В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями (бездействиями) управляющей организации. Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам.

    Пример жалобы на управляющую компанию

    Общая структура такова:

    • В самом начале указываете куда предназначается жалоба. Например, в Жилищную инспекцию по Ростовской области.
    • Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании.
    • После ОБЯЗАТЕЛЬНО опишите последствия такого поведения сотрудников Управляющей компании, которые именно вам причинили ущерб, его вид (материальный, моральный, вред здоровью) и размер.
    • После этого переходите к требованиям, которые вы выдвигаете, также руководствуясь статьей 161 Жилищного кодекса РФ, положениями Закона «О защите прав потребителей», Уголовного кодекса РФ (если предполагается уличение в мошенничестве).
    • Прикладывать к жалобе можно любую обосновывающую документацию, фотографии, копии ранее поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения, решения собственников жилых помещений.
    • Заканчивается любая жалоба вашей подписью и проставлением даты.
    • Предлагаем вам образец жалобы на управляющую компанию, но не забывайте, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

      В Жилищную инспекцию по Ростовской области
      г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 85.
      от ФИО обращающегося,
      проживающий(ая) по адресу:
      адрес проживания,
      тел. тел для связи
      (жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме).

      ЗАЯВЛЕНИЕ

      На что чаще всего жалуются на УК

      • завышение установленного тарифа;
      • завышение размера платы за услугу;
      • отказ в предоставлении субсидий;
      • превышение предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные и жилищные услуги;
      • некачественная уборка помещений общего пользования многоквартирного дома;
      • некачественная уборка снега с придомовой территории;
      • вывоз мусора управляющей компанией не производится или контейнера с крупногабаритным мусором;
      • электрик управляющей компании некачественно выполнил свою работу;
      • сантехники управляющей компании не справляются со своими обязанностями;
      • диспетчер управляющей компании постоянно отсутствует на рабочем месте;
      • не произвели расчет жилищно-коммунальных услуг, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки;
      • не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
      • не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
      • не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
      • не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества;
      • жалоба в управляющую компанию на протечку крыши;
      • не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание МКД;
      • не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
      • не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
      • не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
      • хамство управляющей компании;
      • иное происшествие.
      • Ниже представлен список организаций Ростова-на-Дону, куда можно писать письма, звонить, обращаться напрямую с жалобой на работу УК.

        Региональная служба по тарифам Ростовской области

        344019; Ростовская область; г. Ростов-на-Дону; ул. М. Горького, 295; тел. (8-863) 263-42-06, www.rst.donland.ru, e-mail: [email protected]

        Рассматриваются вопросы формирования тарифов, соблюдения предельных индексов изменения размеров платы граждан за жилищные и коммунальные услуги.

        Государственная жилищная инспекция Ростовской области

        344019; Ростовская область; г. Ростов-на-Дону; пр. Театральный, 85; тел. (8-863) 210-22-16, 210-22-35, e-mail: [email protected]

        В центре внимания — вопросы предоставления коммунальных услуг установленного качества и количества, вопросы формирования размера платы за жилищно-коммунальные услуги.

        Министерство жилищно-коммунального хозяйства

        344019; Ростовская область; г. Ростов-на-Дону; ул. Социалистическая, 112,(8-863) 240-56-05, факс 240-55-65, e-mail: [email protected]

        Курирует вопросы реализации государственной политики в сфере ЖКХ, строительства, реконструкции и использования объектов инженерной инфраструктуры.

        Министерство труда и социального развития Ростовской области

        344010; Ростовская область; г. Ростов-на-Дону; ул. Лермонтовская, 161; тел. (8-863) 234-17-22 и 234-00-99.

        Отвечает на вопросы о социальной защите граждан, в том числе — о предоставлении льгот и субсидий, вопросы формирования размера платы за жилищно-коммунальные услуги.

        Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии

        119991; Москва В-49, ГСП-1, Ленинский проспект, д. 9; тел. (8-495) 236-03-00.

        Сфера компетенции — вопросы применения корректирующих температурных коэффициентов.

        Региональная общественная организация союз защиты прав потребителей «Донской союз»

        344000; Ростовская область; г. Ростов-на-Дону; пер.Соборный, 61; тел. (8-863)234-92-09.

        Главная миссия — защита прав потребителей. И этим все сказано.

        Городская общественная организация «Ростовский союз защиты прав потребителей»

        344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 18/18; тел. (8-863) 269-83-93, ф. (8-863) 269-82-26, www.rsp-don.ru, e-mail: [email protected]

        То же самое, что и в предыдущей инстанции, но применительно к Ростову.

        Ростовская Ассоциация ТСЖ

        344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Калинина, 32а; тел. (8-863) 246-38-18, www.ratsg.ru, e-mail: [email protected]

        Профессиональная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в многоквартирных домах.

        Жалобы на медицинские учреждения

        Жалоба имеет 2 статуса:

        Отправлена — Обращение отправлено в министерство здравоохранения Ростовской области;

        Ожидает — Обращение еще проверяется администрацией сайта на корректность заполнения данных.

        Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ростовской области: (863) 242-41-09.

        Вы также можете оставить жалобу. Перед тем как добавлять жалобу рекомендуем ознакомиться с правила оформления обращений в Минздрав.

        Последние жалобы

        Здравствуйте, хочу пожаловаться на «Городскую поликлинику №1
        города Ростова-на-Дону», находящуюся по адресу 344029, г.Ростов-на-Дону, ул. Сержантова, 3.
        Легче умереть чем туда попасть!

        15.11.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Добрый день. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.

        Добрый день. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. 15.11.19г 19:10.

        25.09.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №4

        Медсестра врача лора не выполняет свою работу, ребёнку 4года надо делать процедуру кукушку,, врач на человека выделяет 4! Минуты и если 4х летний ребёнок не сразу даёт сделать процедуру. она сразу прощается и просит выйти! У ребёнка острая боль!

        19.09.2020
        Ожидает Городская больница №7

        Никому не посоветую попасть в отделение реаниматологии. Моей маме ускорили путь на тот свет. Необдуманными процедурами посадили сердце, пропустили скачек давления, следствием которого стал инсульт.

        10.09.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №4

        Я заболела 20.08 и вызвала врача на дом с температурой 38. Приехал врач, осмотрел, сделал назначение после 3х дней положительной динамики не было, а было ухудшение самочувствия и мне необходима была мед.помощь. Весь день пыталась вызвать врача, но это было безуспешно т. К.

        В филиале Поликлиннике номер 45 на улице Зорге г. Ростов-на-Дону Отвратительная организация приема пациентов! Начиная с записи через coll центр.

        09.09.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Пришла на прием с ребенком с температурой ,нас отправили в бокс ,мы просидели 2 часа возле бокса так никто и не пришел , за это время у ребенка поднялась очень высокая температура! Затем нас отправили в 20 кабинет к врачу Шишкиной которая собственно и должна была прийти в бокс !

        09.09.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №4

        Я заболела 20.08 и вызвала врача на дом 23.08 с температурой 38. Приехал врач, осмотрел, сделал назначение после 3х дней положительной динамики не было, а было ухудшение самочувствия и мне необходима была мед.помощь. Весь день пыталась вызвать врача, но это было безуспешно т. К.

        01.09.2020
        Ожидает Городская поликлиника №41

        Жалоба о проведении проверки записи к врачам филиала, расположенного по ул. Оганова, д.10, Городской поликлиники №41 г. Ростова-на-Дону.

        20.08.2020
        Ожидает Детская городская больница №2

        Детская поликлиника 2 г.Шахты Татаркина 18.

        19.08.2020
        Ожидает Городская больница №6

        Опишу диагноз для понимания :киста правого яичника- 24.06.19 по словам Зав.отделением Городской больницы №6 требуется плановое оперативное лечение(сообщила исходя результату МРТ), какие требования(документы, анализы) для приема пациентов на госпитализацию не были озвучены и сроки, отправили обра

        15.08.2020
        Ожидает БСМП №2

        Доброй ночи! Нахожусь в отделении гинекологии МБУЗ ГБСМП 2, на 21 неделе беременности. Одиночная ( сервисная) палата, которая по каким-то причинам не закрывается с внутренней стороны.

        08.08.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Отвратительная поликлиника! Очереди огромные. В регистратуре сидит некомпетентная девушка, которая всех направляет к дедурному врачу. Отстояв 2,5 часа в очереди, оказалось что мне нужно было в другой кабинет. Так называемый колл центр вообще непонятно для чего. 17 минут!! я висела на линии.

        05.08.2020
        Ожидает Городская больница №4

        В Городской поликлинике №12 было выписано направления на госпитализацию по причине : внебольничная левосторонняя полисегментарная пневмония ДН O1.
        Были сделаны снимки подтверждающие этот диагноз и было сделано описание.

        16.07.2020
        Ожидает Городская поликлиника №3

        Добрый день! В течении 45 минут не смогла записать пожилую маму на прием к хирургу. А человек участник Войны! 45 минут мне автоответчик говорил, что мой текущий номер 3. Дальше это дело не пошло. Прошу принять меры!

        10.07.2020
        Ожидает Городская больница №20

        Нужно было сделатььфлюрограмму.Позвонила заранее в регистратуру.Сказали график работы кабинета и назвали стоимость-200р,и что там два кабинета,можно в любой,но сначала оплатит в кассе.Я пошла искать кассу,но перед ней из 12 кабинета вышла женщина,спросила что нужно,взяла паспорт.Я там была впервы

        25.06.2020
        Ожидает Клинико-диагностический центр «Здоровье»

        Даже с президентом бывает прямая линия раз в году .

        Шахтинский психоневрологический диспансер, улица Шевченко 153. Нет бланков рецептов на лекарство Тизерцин для больных. Ответ Врача Гагарин Алексей Юрьевич.

        16.04.2020
        Ожидает Областной психоневрологический диспансер

        Шахтинский психоневрологический диспансер, улица Шевченко 153. Нет бланков рецептов на лекарство Тизерцин для больных. Врач Гагарин Алексей Юрьевич.

        11.04.2020
        Ожидает Городская поликлиника №1

        Не возможно записаться на прием к взрослому эндокринологу. Регистратуру начинает свою работу с 7.00утра. Люди приходят к 6.00 (в 6.20 стоит уже более 30человек в очереди). Регистратура открывается , выдаёт два номера к эндокринологу и на этом все, записи нет ни к одному эндокринологу.

        04.03.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №17

        Здравствуйте, хочу высказать своё возмущение тем, что в поликлинике-17 по адресу ул. Космонавтов 5Б невозможно записать ребёнка к гастроэнтерологу. Отсылают сначала зачем то к педиатру, а педиатр сообщает что услуги детского гастроэнтеролога платные.

        03.03.2020
        Ожидает Городская больница №1 им. Н. А. Семашко

        Добрый день. Поступила 02.03 в лор отделение больницы. Сделали прокол пазух носа, на следующее утро 03.03 не сделали никаких уколов, медсестры приходят и никак на меня не реагируют. В итоге выяснилось, что про меня просто забывают.

        01.03.2020
        Ожидает Женская консультация поликлиники №42

        Добрый день ! Беремена, срок 30 недель, сменила место жительства и пришла в ЖК поликлиники 42, чтобы прикрепиться.

        20.02.2020
        Ожидает Городская поликлиника №16

        20.02.19 в 12-15 главврач созвала всех терапевтов (может, ещё кого, я не в курсе) на конференцию во время приёма. То, что в коридоре люди сидят ждут сначала очереди, потом окончания конференции, это всё равно. В результате потеряла час, ожидая подписи врача на больничном листе.

        19.02.2020
        Ожидает Детская поликлиника №14

        17.02.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №1

        3 раз за год происходит сбой в региональной медицинской информативной системе.При попытке записать себя или мою супругу Степаненко Светлану Яковлевну(инвалида 2гр)на прием к врачу — приходит ответ,что мы не прикреплены к медучереждению,но я имею более 70 записей на прием к врачам через госуслуги

        15.02.2020
        Ожидает Городская больница №1 им. Н. А. Семашко

        15 февраля обратилась за помощью в приемное ЛОР Отделение ЦГБ, с болью в горле, ушах и заложенность носа. Дождавшись своей очереди (а это 1,20 часа !

        Здравствуйте это филиал МБЗУ поликлиника 45 детская!Я вас очень прошу принять меры потому как я с ребенком не могла получить сегодня справку о том что мы не болеем !Ранее неделю назад мы также пришли за справкой это была ближе к 12:00 врачей нет в один кабинет направлены все ,оченеть бешеная я не

        13.02.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        08.02.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        07.02.2020
        Ожидает Городская больница №8

        В городской больнице номер 8,находящейся по адресу Островского 42.За невыполнение плана,главврач больницы,снял с зарплаты сотрудников по 50%. Как рабочим жить.Тем более что половина из них иногородние

        30.01.2020
        Ожидает Детская городская больница №1

        Поступили 24.01.19 с обструктивный бронхитом 29.01.19 выписали,с хрипами с кашлем,и насморком. Насморка не было при поступлении. Бардак. Ребенку 2 года.

        17.01.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №1

        Добрый день. Жалоба моя состоит в том что поликлиника 1 по адресу Сержантова 3 полный бардак. Записаться на прием через cool центр не возможно. Запись через интернет не понятно как работает, время на запись есть, а самой записи нет. Но это не самое страшное.

        16.01.2020
        Ожидает Городская больница №6

        2 го декабря 2020 года, в воскресенье, рано утром, вызвала скорую, т.к. моей матери, Куц А.В., стало плохо с сердцем. Ранее она перенесла инфаркт, имела ИБС, гипертонию, артроз. Врач скорой помощи (приехал без медсестры) вызвал реанимацию.

        15.01.2020
        Ожидает Женская консультация поликлиники №3

        Здравствуйте. Лежу я в г.Таганроге. в роддоме,в отделении потологией. Нахожусь на 39 недели и 5 дней беременности вес плода 3800.

        14.01.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №17

        Добрый вечер, я уже на грани, от того что происходит в детской поликлиннике17. Начну с того что перевелась я с детьми в июне 2020 года, за это время ситуация все хуже.

        01.01.2020
        Ожидает Городская больница №1 им. Н. А. Семашко

        Добрый день, помогите пожалуйста! Положили месячного ребенка с женой в инфекционное отделение ЦГБ, Ворошиловский 24.12.2020 у ребенка был зеленый стул до 12 раз в день, зеленого цвета и прожилками крови. Уже больше недели им не могут поставить диагноз, анализы сдали сразу, но их до сих пор нет.

        28.11.2020
        Ожидает Городская поликлиника №16

        Здравствуйте, 28.11.2020 г. в среду в 7:30, в 8:00 я не смогла записаться по интернету к врачу эндокринологу, из-за отсутствия записи к специалистам. Почему нет записи на Декабрь 2020 г.? Это так было удобно, особенно для инвалидов.

        13.11.2020
        Ожидает Женская консультация больницы №8

        Врач Карина Эриксовна.Взяли талон на 10:30,полтора часа просидели в очереди и интересно,как она у себя записывает,а в электронной форме не фиксирует,как и на сайте.на одно время приходит по 2-3 человека.в среднем,на приём одного человека уходит,как минтмум 20 минут.Если Вы не успеваете за 10 мину

        01.11.2020
        Ожидает Перинатальный центр

        Выписали с инфильтратом брюшной полости.

        23.10.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №17

        Добрый день, возмущения нет предела, что бы взять справку у педиатра, надо звонить в поликлинику 2 дня. сегодня 23.10.2020 звоню в 12:49 прошу девушку оператора Юлию чтоб записали меня на прием на 24.10.2020 к педиатру Кутелия М.М.,на что мне ответили записи уже нет на 24.10, звоните завтра с 07

        20.10.2020
        Ожидает Городская больница №4

        В данном учреждение нахожусь с 16.10.2020года. Врачи проводят не корректное лечение, связанно это с тем что не выдают препараты для полного лечение, так же забывают снимать капильнеце после процедуры или вообще не приносят.

        08.10.2020
        Ожидает Городская поликлиника №41

        Здравствуйте. Не могу записаться на прием к неврологу вторую неделю. Сегодня еще раз попыталась, но на сайте на 3 недели вперед все занято. Плохо, что к жалобе нельзя приложить скрин сайта для записи к врачам.

        14.09.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        13.09.2020
        Ожидает Городская больница №4

        04.09.2020
        Ожидает Городская больница №1 им. Н. А. Семашко

        Не возможно найти свою историю болезни.Когда бы не обратился.

        30.08.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Добрый день! в поликлинике 45 филиал на просп.

        23.08.2020
        Ожидает Дорожная больница СКЖД

        Добрый день! В отделении поликлиники невозможно понять куда нужно пройти вновь попавшему пациенту, так как в регистратуре работают очень Хамские девушки, а доктора бесконечно заняты. Никогда не сталкивалась с таким хамством как в регистратуре скжд ренген Отделения.

        11.08.2020
        Ожидает Перинатальный центр

        Довожу до вашего сведения факты возмутительного халатного отношения медицинского персонала перинатального центра по отношению к недоношенным новорожденным детям.

        07.08.2020
        Ожидает Поликлиника городской клинической больницы №7

        В поликлинике отсуствует врач дерматолог, предлагают съездить с западного на северный. Ранее там велся прием, но теперь только платно! Все кабинеты в аренду сдали.

        31.07.2020
        Ожидает НИИАП

        Здравствуйте!Нахожусь на 22 недели беременности.По срокам нужно проходить врачей УЗИ сердца плода.Но нет такой возможности,по тому что телефоны которые указаны на сайте и которые даёт лечащий врач на них просто никто не отвечает,а если спустя месяц взяли трубку то нет записи и ещё грубят как будт

        30.07.2020
        Ожидает Перинатальный центр

        18 июня моя дочь родила двойню в перинатальном центре,города Ростова,весом 1040 и 1060 грамм,дети рожденыв 7 месяцев,28 недель акушерских,с нами из врачей никто не вступал в контакт,ничего не говорили не о состоянии малышей,ни диагноза,от дочери оговаривались- крайне тяжелые,что им делали, что в

        30.07.2020
        Ожидает НИИАП

        На первом этаже в регистратуре творится бардак! Была предварительно записана по телефону на узи на 10:00,предупредили прийти за пол часа до назначенного времени. Запись по платным услугам. Пришла,как и предупредили,за пол часа.

        26.07.2020
        Ожидает Ростовская областная клиническая больница (ГБУ РО «РОКБ»)

        Я нахожусь на 6м месяце беременности, мне необходимо сделать УЗИ сердца плода. 3 дня я пыталась дозвониться в отделение УЗИ Ростовской областной клинической больницы, НИ РАЗУ на мой звонок не ответили.

        24.07.2020
        Ожидает Областная детская больница

        Я не как не могу записать ребенка на прием к гематологу.Телефон не берут или отключили,а через сайт не получается моих данных у них нет регистрация не возможна.Так каким образом я могу записаться.

        13.07.2020
        Ожидает Городская поликлиника №5

        Аксайская детская больница(ее нет в списке)
        Подскажите, пожалуйста,с какого возраста можно делать диаскинтест ребенку? Дочке 11 место.ей сделали прививку,судя по информации ее можно делать только с 8ми лет. Какие могут быть последствия и кто будет за это отвечать?

        01.07.2020
        Ожидает Городская поликлиника №1

        Лежу в стационаре ЦГБ Батайска гинекологического отделения на сохранении. Поступила с двумя симптомами: один слабый из области гинекологии, а вот второй обширный из области терапии.

        29.06.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №1

        Мне отказали в предоставлении путевки на санаторно-курортное лечение беременных в связи с тем что санаторий находится в 400 км от моего места жительства в шолоховском районе а в шолоховском районе специалистов которые могли бы мне помочь отсутствуют.

        29.06.2020
        Ожидает Областная детская больница

        Здравствуйте! 28.06.18 позвонила в регистратуру Детской областной больницы по поводу того, что сайт не дает мне записать ребенка на прием (записываю ребенка в первый раз, о чем сообщила), мне дали ответ, что запись закрыта и открывается по пятницам с 14.00 до 16.00.

        27.06.2020
        Ожидает Роддом №5

        Регулярно посещаю женскую консультацию в Ростове-на-Дону улица Портовая 97-а. Беременность вторая, и очень долгожданная. Хочу выразить благодарность замечательному коллективу за оказанную медицинскую помощь и понимания. Хорошие, добрые и отзывчивые люди работают в данном коллективе.

        26.06.2020
        Ожидает Женская консультация роддома №5

        Добрый день! Я, в отличие от других, хотела бы написать положительный отзыв о женской консультации Роддома 5 на ул.Портовая. Я стояла там на учёте в 2009-2010 году, 2016 году, в 2020 проходила лечение, в 2014- также лечилась.

        26.06.2020
        Ожидает Областной онкологический диспансер

        Добрый день. Не могу который день дозвониться в регистратуру,что бы записаться до своего врача! На одном телефоне не берут трубку,а на втором и вовсе сняли трубку,что бы не беспокоили работников. Зачем тогда указывать номера,если они все равно не берут трубку?

        21.06.2020
        Ожидает Городская поликлиника №11

        Врач эндокринолог Конюхова А. В. Сегодня 21 июня 2020 года не приняла меня без записи так как записи у неё нет на ближайшее время, только на июль! Я Татьяна Анатольевна наблюдаюсь у этого врача с диагнозом сахарный диабет 2-го типа!

        15.06.2020
        Ожидает Роддом НИИАП

        Лежала в перинатальном. С 10.05.18 по 21.05.18. На 23 недели беременности с двойным гидронефрозом почек, пиелонефрит, сахарный диабет 1тип. Все 10 дней брали кровь и мочу и назначали разные таблетки покупать. Потратила много денег, лечение воспаления мочеполовых путей так и не было назначено.

        15.06.2020
        Ожидает Детская поликлиника №1

        8 июня 2020 г была на приеме с детьми в поликлинике 1 на Сержантова и просила оформить справку от педиатра для подачи в мфц для получения пособий. Мне сказали справка будет готова после 12 июня, после праздников.

        08.06.2020
        Ожидает Поликлиника городской больницы №4

        Я, Лагунов С.Г. обратился в травмпункт по месту жительства с переломом голеностопа 2.05.2020,на основании осмотров и рентгеновских снимков был признан не трудоспособным со 02.05.2020 г.

        31.05.2020
        Ожидает Женская консультация поликлиники №41

        Так получилось, что на учете я стою в женской консультации 20 городской больницы. Проходить терапевта и всех остальных врачей мне нужно по месту жительства. Стою на учете по прописке и по месту жительства в 41 поликлиники. Меня отправили в филиал этой поликлиники- женскую консультацию.

        26.05.2020
        Ожидает Городская больница №20

        Здравствуйте! По направлению из поликлиники номер 16 по беременности сроком 30 недель с диагнозом аномалия правой стопы плода была записана по телефону в отделение детской травмотологии и ортопедии к врачу Мурадьян Владимиру Юрьевичу на 26 мая в 10:00 утра.

        12.05.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №5

        Подскажите, пожалуйста,с какого возраста можно делать диаскинтест ребенку? Дочке 11 место.ей сделали прививку,с по информации ее можно делать только с 8ми лет. Какие могут быть последствия и кто будет за это отвечать?

        11.05.2020
        Ожидает Женская консультация поликлиники №1

        Добровольно-принудительно заставляют всех беременных женщин ходить на курсы для беременных, которые проводятся в этой же консультации. Под угрозой не выдачи родового сертификата! Почему? Что за беспредел? Без разбора, нужно мне вообще ходить на эти курсы или нет.

        07.05.2020
        Ожидает Городская поликлиника №16

        Придя к врачу с температурой и болями в животе вместо того чтоб меня осмотреть занимался своими делами. Предварительно на 15 минуте поставил диагноз энтерокалит и назначил смекту, линекс и парацетамол (от температуры 39).

        03.05.2020
        Ожидает Областной кожно-венерологический диспансер

        Отвратительная работа регистратуры,записаться не реально.Несколько недель пытаемся попасть к врачу.Запись с часу дня,один раз в неделю,если посчастливится дозвониться то через пару минут после начала записи, ее уже нет!Как так?Через госуслуги записи нет,по телефону ее нет!Дамы в регистратуре отде

        03.05.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Добрый день! с 4-х месячным ребенком не можем уже 3 недели попасть на прием к педиатру Шараповой в детскую ГП №45 филиал, пр. Маршала Жукова, 32.

        28.04.2020
        Ожидает Роддом НИИАП

        . ОБРАЩАЮСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ.НАХОДЯСЬ ПЕРЕД РОДАМИ ПОД НАБЛЮДЕНИЕМ НА СРОКЕ 36 НЕДЕЛЬ БЕРЕМЕННОСТИ В ПАТОЛОГИИ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ.С РИСКОМ РАЗВИТИЯ ГЕМОЛИТИЧЕСКОЙ БОЛЕЗНИ СЕРДЦА У РЕБЕНКА. ХРОНИЧЕСКОЙ ПЛАЦЕНТАРНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТИ.МИОМА МАТКИ И БЫЛ ВЫЯВЛЕН САХАРНЫЙ ДИАБЕТ.

        24.04.2020
        Ожидает Ростовская областная клиническая больница (ГБУ РО «РОКБ»)

        В октябре месяце 2014 года обратился в РОКБ №1 г.Ростов-на-Дону с жалобой на болях в колене мне поставили диагноз деформирующего остеохондроза коленного сустава 3 ст. варусная деформация нижних конечностей и поставили на очередь для получения квоты на операцию.

        16.04.2020
        Ожидает Дорожная больница СКЖД

        История моя такова. В феврале поехала делать фиброскан в больницу СКЖД. И там же в лаборатории сдала кровь ПЦР количественный на гепати с.Заплатила 2660,чек имеется.

        13.04.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Не дозвониться в колл-центр, чтоб вызвать педиатра на дом. Сегодня, 13.04.18 звоню с половины 9го и сейчас 13:00, все время отбой идет. В самой поликлинике операторы по хамски отвечают и бросают трубки. Это второй раз за эту неделю я обращаюсь с вызовом и ситуация одна и таже.

        11.04.2020
        Ожидает Городская поликлиника №10

        Здравствуйте,я Крутиева Татьяна Сергеевна проживающая по адресу :ул.Зорге 27/6 ,кв 103.Обратилась с заявлением о прикреплении на медицинское обслуживание в МБУЗ»Филиал Городской поликлиники 10,ул.Зорге д.66.

        09.04.2020
        Ожидает Городская поликлиника №1

        Здравствуйте! Хочу обратить внимание на пофигистичное мягко говоря отношение сотрудников этого учреждения к пациентам. Обследуюсь по поводу хронического заболевания глаз, сдавал 3.04.2020г. кровь, общий анализ и биохимию. По направлению врача, который работает в Каб.

        04.04.2020
        Ожидает Городская больница №4

        Добрый день! Меня зовут Назарова Галина Игоревна. Молчать уже нет сил, да и времени тоже.

        03.04.2020
        Ожидает Областная детская больница

        У ребенка Дерматит уже средней тяжести . Ребенку 4 месяца . Я не могу попасть на прием к Аллергологу и Гастро-энтерологу. В Егорлыкской ЦРБ не могут написать направление потому , что весь месяц Апрель уже забит .

        03.04.2020
        Ожидает Городская больница №20

        Я многодетная мать в ожидании 6 го малыша.дома начались схватки,срок34-35 недель ,вызвала скорую так как уже двух деток в таком скорее рожала в плохих условиях,дочь родила на ктг на кушетке,а сына пред родовой на кровати хорошо,что не легла на кресло!

        02.04.2020
        Ожидает БСМП №2

        Вызвали скорую , никто не приехал , по прошествию часа позвонили ещё раз , нам сказали : ожидайте . Ещё через 40 минут попыталась вновь набрать , мой звонок несколько раз рещительно сбрасывали , пришлось звонить с другого номера , но ничего нового я не услышала . Что это за оброщение такое ??

        01.04.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Добрый день,я в ужасе от детского врача,мой ребёнок месяц болеет кошлеет задыхаясь по дням и ночам,я вызывала на дом педиатора каждую неделю и мне говорили что у ребёнка бронхит у ребёнка были приступы ,врач назначал немеренно лекарство ,ребёнку 1,8.

        30.03.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №17

        Добрый день! Суть моей жалобы состоит в том, что мы с января месяца не можем попасть к кардиологу. Сначала она была в отпуске.

        27.03.2020
        Ожидает Ростовская областная клиническая больница (ГБУ РО «РОКБ»)

        По месту жительства нахожусь на стационарном лечении. Для уточнения диагноза и лечения меня направили в РОКБ к узконаправленному специалисту т.к. в нашем городе нет пульмонолога.

        24.03.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №8

        Врач Бинеев Юрий Ибрагимович отказался вести прием ввиду отсутствия у меня бахил. Сказал что люди с мозгами ходят в поликлинику с бахилами.

        22.03.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №18

        Добрый день!Прошу вашей помощи!В этом месяце столкнулись с такой проблемой. находились на больничном больше месяца,соответственно должны предоставить в детский сад справку, что ребенок здоров и должны сдать анализы на гельминтоз.

        13.03.2020
        Ожидает Городская поликлиника №6

        Меня отправили домой без всяких либо оснований и причин и без выписки из больницы. Я после операции, а меня направили домой чтобы я там лечилась и документы все в больнице остались и выписать официально не выписали. Говорят через неделю приедешь швы снимем.

        13.03.2020
        Ожидает Городская больница №6

        Меня выкинули без выписки из больницы домой после операции. Ни документы не отдали ни швы не сняли ни лечение ничего. Буду обращаться в прокуратуру.

        07.03.2020
        Ожидает Городская поликлиника №3

        Я 07/03/2020 в 7:05 обратилась в поликлинику №3 по адресу ул. Криворожская 60 по направлению на анализы. Мне отказали в приеме, объясняя это тем, что праздничные дни (я пришла в рабочий день).

        06.03.2020
        Ожидает Областной кожно-венерологический диспансер

        Отказ от госпитализации не правильные диагнозы написаные ипридуманные врачами . При этом врач один сказал другим если что я их перепешу как им будет удобно.

        28.02.2020
        Ожидает Городская поликлиника №14

        Идти регулярно в 14 поликлинику меня вынуждают обстоятельства, я проживаю рядом с ней. И каждый раз переступая порог этой больницы я ожидаю заработать нервный срыв.
        Проблемы по факту:
        Дозвониться в регистратуру — невозможно.

        28.02.2020
        Ожидает Детская городская поликлиника №45

        Уважаемое министерство здравоохранения!
        Прошу Вас, наладить систему работы сайта и дозвона от больных в детскую поликлинику №45!

        27.02.2020
        Ожидает Ростовская областная клиническая больница (ГБУ РО «РОКБ»)

        Я,Решетильник Екатерина Владимировна 13.11.49 г.р,инвалид 2 группы и медработник с 40 летним стажем.Меня в 2017 году поставили на очередь по эндоротезированию левого тазобедренного сустава.Вот подошла очередь в январе 2020 года.Приехала в г.Ростов-на-Дону в РОКБ к травматологу-ортопеду Зеркину.Г.

        19.02.2020
        Ожидает Областная детская больница

        Невозможно записаться на прием. Ни один из телефонов, указанных на сайте, в том числе тел.главврача 218-97-90 не отвечает. Тел 2226612 стоит на автоответчике, долго соединяя соединение и в конечном итоге просящего перезвонить позже.

        14.02.2020
        Ожидает Перинатальный центр

        Я, по направлению из женской консультации, обратилась в перинатальный центр города Ростова На Дону16.01.2020 года к акушеру-гинекологу Девдариани И.Н.

        Смотрите так же:  Нотариус Каташевич Татьяна Михайловна. Киевская нотариус калининград

    По admin

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *